世界華商銀行總裁：著重服務 建立友誼 密切互動

世界華商銀行總裁兼執行長蔡政祥（Johnson M. Tsai）日前接受訪問時表示，年來經濟動盪，金融業受到嚴重衝擊，不少華資銀行也受影響，但世界華商銀行不僅未受影響，業務仍然保持成長與利潤。他說，整個金融界在政府主管單位的結構整合與重新規範下，會經過一段艱苦期，而逐漸歸於平穩。

2003年接下世界華商銀行總裁職務的蔡政祥，過去一直行事低調，他說：「做為總經理，我要授權給我的部屬及員工，讓他們負起個人應負的責任，發揮個人的專長，這是我做事的方法與信念。銀行是一整體，上有董事會的指導與監督，經理部門負責決策和目標的貫徹與執行，一般性銀行業務的操作、貸款及資金的調度均有專業負責，充分的授權及各司其職才使銀行的業績穩定成長」。

蔡政祥在南美巴西出生、南加大畢業，父親蔡明懋也是世界華商銀行現任董事長，早年從台灣赴日本，母親是日本裔，這樣的家庭背景與成長和教育，使他擁有除英語之外能說日語、葡萄牙語、西班牙語的多語言功能，他希望能加強華語及台灣話的能力。他曾先後在世界華商銀行、Sumitomo Bank of California，Fullerton Community Bank等擔任銀行各個部門主管，尤重商業貸款、商業信用以及財務管理等，歷練豐富。

蔡政祥認為世界華商銀行不像股票上市的銀行，經營者必須每季向股東提出報告，因而追求利潤的壓力就很大。世界華商銀行更著重與客戶的親切接觸與服務，許多員工在世華已有十年、20年的經歷，與客戶所建立的友誼與互動是密切而獲得信賴的。

世界華商銀行總行在Buena Park，另在蒙特利公園市、銀湖區、羅蘭岡及紐約設有分行及國外部和貸款部，詳情可電總行714-670-2400。