美国密苏里州(Missouri)8岁男童去年7月间发现母亲凯瑟琳在家中昏倒,马上拨打911(美国报警电话)求救,没想到却被当成一般的儿童恶作剧电话,最终延误了黄金救援时机,导致母亲死亡。事发至今超过一年,凯瑟琳的家人近日终于决定硬起来,并对当地的警消单位提告。
根据《太阳报》报导,40岁的凯瑟琳(Cathryn McClelland)平时与8岁儿子、3岁女儿住在密苏里州的堪萨斯城,2019年7月22日因为心脏病发突然在家中昏倒,她的儿子见状连忙先让自己冷静下来,再拨打911求救,并一边安抚手足无措的妹妹。
然而,911调度员误以为这通求救电话只是一般的儿童恶作剧,虽然凯瑟琳的儿子在短短1分钟内就给出正确的地址,但调度员不相信,还要求他走到屋外看看门牌,或找出一封写有地址的邮件比对,平白浪费10分钟,最终导致凯瑟琳错过黄金救援时机而死亡。
来源:ETtoday
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