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微博不满意老师，家长应该换班吗？
時間:03/11/2022
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新学期开始，几天课下来，尤其是open house之后，家长开始对老师有了一定的了解，比如这位老师温和或严厉；充满活力或讲究规矩；注重教学或喜欢开展活动……孩子也会说，比如老师喜欢安静的学生，老师要求每样东西要摆放整齐，老师布置的作业特别多等等。属于老师风格的部分，我们应该给予尊重，鼓励孩子主动适应不同的老师，相信大多数的老师都能够带给孩子多个领域不同的提高。但也存在一种情况，这位老师似乎有很大问题，怎么办？
比如最近就有两位朋友咨询我这方面的问题，她们从不同角度提出对老师很大的质疑：
朋友A给我看她孩子老师去年和她一个朋友（也是孩子家长）的来往邮件，针对一个五年级几何问题来回的讨论，从信中可以看出这位老师基本概念不清，还固执己见，缺乏教授五年级数学的能力。因此朋友A担心，可以把自己孩子放心给她教吗？
朋友B则是试图在Open House结束后跟老师套近乎，碰了一鼻子灰。散场前老师很热情地跟其他（白人）家长交谈，一直不理她；终于等到其他人都走了，老师立刻收住笑容，一边收东西一边冷漠地扫了她一眼，说她还有什么事。朋友B心里说，一定是自己多心了，还是跟老师介绍了孩子的情况——数学超前两年，想问问三年级有没有什么enrichment program或者math tutor，老师眼睛一翻，仿佛嘀咕了一句Oh，Asian moms！然后转过来挤出一个fake smile， “Unfortunately, I haven't heard of anything like this for 3rd graders. But I definitely will ask. OK?”
这番经历都让两位朋友想到同一个问题，“能不能给孩子换班呢？”
再找到我咨询前，她们都不约而同地进行了一番思想斗争。A想的是，这位老师虽然数学不好，但是听说很会教阅读和写作，而且似乎在孩子中口碑不错，反正自己的娃数学还行，也许跟着老师提高写作比较重要？再说她的依据是去年老师和别人的通信，又不是直接发给自己的，拿来作为转班的依据似乎不大行；B想的是，对老师不爽的点都来自于自己的感受，老师没有说错做错任何事（除了那句没听清楚的Asian moms），孩子对老师也没任何抱怨，就这样要求换班会不会过于敏感？而且discrimination是很大的帽子，如果拿这番理由来要求换班，是不是会闹得太大？
我的看法比较简单粗暴——这是你的孩子，你需要做出对他们最好的决定。就跟你要不要跳槽、要不要换专业一样，你可以跟1000个人讨论，最终主意还是要你自己拿。想一想如果孩子这一年跟着这位老师，你放心吗？可以放心就别折腾，不放心就换，至于怎么跟学校讲，那是技术层面的问题，倒可以分析分析。
两位妈妈都说不放心。并且他们对换班的策略都有一定的想法：
A准备问问去年学生的家长，可不可以一起给学校写信，把去年老师对那道题的解释转发给校长，由学校对老师进行培训；
B也已经写好了邮件，而且写了两个版本，一个是复述那天的全过程外加她自己的感受，跟我上面说的差不多，甚至更有细节和生动；一个相对温和简洁，反复强调这只是她的主观感受，并不认为老师就是歧视，但是为了孩子更舒服、自信地学习，希望学校在有可能的条件下给他换班。
然后她们来问我的建议。我也根据自己在美国小学十几年的工作经验，如实告诉她们，目前的做法未必是最佳的。来看看为什么：
首先，A的那个朋友，自己当年都没有联系学校，很可能是对校方的反应顾虑重重，难说这时候会不会为了A出来“作证”，就算愿意一起写信，学校也会质疑为何当时不说。大家在美国生活，需要谨记的一点是，所有书面的档案自然就更正式，如果她决定这样做，其实是重启当年的“案件”，结果很可能不仅仅是给孩子换老师，而是让学校对该老师的资质进行评估，波及的也许就不仅是这两位家长。
所以我建议A，首先问问自己和朋友，要不要“闹大”，如果这不是她的诉求，而只是想给孩子换个班，可以先跟校方谈谈，探探口风再说，顺便强调自己的孩子很喜欢数学，希望跟一个擅长数学教育的老师学习。当然，“闹大”未必是坏事，如果她的朋友有决心站出来，说明当年的情况，甚至发动其他家长，让学校认真评估这位老师的教学能力，如果不合格，对她重新进行培训、换到低年级甚至调换岗位等，对学校和所有学生未尝不是好事。但是A不能代她朋友做出决定，她自己的孩子还没跟老师学多久，他们不能在没有证据的前提下对老师提出弹劾。当然，如果在学习过程中，老师再次暴露她的短板，并且留下证据，他们直接找学校就合情合理。
再来看B，她的“优势”在于都是直接证据，不牵涉其他人；“劣势”是，她没有任何证据。老师的语气、用词、态度这些都太主观，如果她栩栩如生地还原，校长很可能觉得这个家长玻璃心；如果她客观地、不带感受的复述，态度又不强硬，校长也许搞不清楚家长想要什么而会置之不理。这种情况必须面谈！而且最好是在一个轻松、友好、私密的环境中。因此B最好的做法就是跟校长约谈。中国家长可能对见校长有点顾虑，其实这在美国中小学是很寻常的事，公立学校校长的工资来源主要是地税（私立更不用说了），为家长服务天经地义，孩子的喜乐就是校长的头等大事。所以校长肯定会接受家长的要求安排时间见面。在两个人的情况下，家长可以说说这几年在学校的感受，夸一下校长、学校或过去的老师，喜欢学校的什么项目，然后话风一转，however……
However什么呢？现在的老师不好吗？不对，既然目的是换班，不是投诉老师（真的问题到了投诉的地步，那我们也不要回避），多强调自己孩子的需要。However，我的孩子从小就敏感and/or特别调皮、学术方面比较超前如果不能满足就会非常沮丧等等，理由你根据实际情况随便发挥，总之，通过与老师的交谈，你觉得目前的老师不是最适合你孩子的，不需要举证，不需要给详细的理由和再现场景，相信我，校长懂。校长整天应付的就是这种事，站在他/她的角度，只要理由合情合理，才不想掺和老师和家长间的是非；同时，只要老师没啥大错，校长也绝不愿意拿他们开刀。所以要求坚决，点到为止是最好的方式。就B的例子，歧视的确是很大的帽子，没有证据不要随便用，但是暗示老师似乎对如何与国际学生相处缺乏经验是完全可以的，校长也能领会你的意思。另外，如果条件允许，最好父母双方一起去，显得比较重视，要说的话也可以写下points，一方面提醒自己不要忘记说，另一方面也是体现重视程度，告诉校长你是有备而来。你的态度郑重，校方自然会更当一回事。整个过程要表现得通情达理，没有校长会喜欢乱提要求、无事生非的家长。
最后要说明的是，每所学校都会存在开学后调班的情况，但是在具体措施上还是有不同，比如：有些学校换班时可以要求新老师，有些学校不行，一般来说，如果你心目中有特别想跟的老师，提一下没有坏处，但不要强求；有些学校有固定的调整时间，比如open house后一周，或者第四周周五之后等，家长不太会知道学校这些内部时间表，因此最好的做法就是一旦下定决心，尽早说。学校要平衡各班总人数，甚至性别，通常换班的要求可以得到满足，但并不能保证，所以换班要有平常心；如果没有成功，家长应该加倍留心老师的情况，多问问孩子的感觉，一旦发生不愉快事件，注意留存证据，随时可以再找学校。
总结一下，换班的操作要点：
1. 尽量面谈，不要轻易留书面证据；
2. 多说第一手观察和经历，尽量避免牵涉其他人；
3. 多说客观事实，少提主观感受；
4. 多强调自己孩子的需求，不要针对老师；
5. 与校长谈话时态度友好而坚决，多角度体现家庭对此事的重视程度。
最后再告诉《小枇杷》的家长朋友们一个tip：分班的推荐常常是来自于上一年的老师，因此平时和老师处好关系，多去班上帮忙，甚至做班妈还是很有用的。可以在临近期末问问现在的老师下一年老师的情况，如果现任老师对这个问题回答得比较无所保留，还可以直接问她，觉得自己的孩子更适合哪个老师的风格，希望老师能够推荐等等。同时多问问上一个年级学生的家长，对自己孩子老师的看法，有没有需要避免的“雷点“，在很多学校，虽然你不能要求进入哪个老师的班级，但是可以要求不去某位老师的班级。尽早提出，就可以避免开学后再折腾啦！
祝老师新学年一切顺利，孩子们开心成长！
来源：小枇杷 微信号PiPaMag
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