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微博美国又一家廉航取消改签费
時間:05/21/2024
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美联社资料图
美国中文网报道 就在边疆航空(Frontier Airlines)宣布取消机票改签费的几天后，精神航空(Spirit Airlines)周一宣布，将不再收取航班改签和取消费用，立即生效。
据CNBC报道，新规出台之前，精神航空过去对改签和取消机票收取69元至119元不等的费用，具体取决于乘客离起飞有多近。
该航空公司在一份声明中说：“这项新政策是业内最好的政策之一，因为它适用于每一位客人，我们正在进行许多其他改进工作，并期待尽快分享更多内容。”
上周五，边疆航空首次宣布转向更加透明的定价系统，旨在吸引更多旅客。
此前，如果在旅行后一周内更改航班，边疆航空将收取高达99元的费用。规模更大的竞争对手达美航空、美国航空和美联航均在新冠疫情期间对预订标准经济舱及以上舱位的旅客取消了改签费。西南航空公司则不收取乘客改签机票的费用。
现在，边疆航空推出了提供多项额外服务的捆绑套餐，预计大多数乘客将选择这些新的捆绑选项，尽管一些票类仍将提供单独的选项。
据介绍，边疆航空全新“经济”套餐包括一件免费随身行李和可选座位，该套餐起价将比基本票价高出30元。
其“高级”套餐在基本票价的基础上增加50元，除包含所有上述服务外，还将提供提前登机。而边疆航空的“商务”套餐售价100元，将为乘客提供两件托运行李，和一个有额外伸腿空间的前排座位。
预计精神航空也将推出不同价格的捆绑套餐，其中包括托运行李等额外福利。
这些变化标志着廉航长期以来的定价方式发生了转变，其中包括以较低的基本票价吸引顾客，并对座位分配、瓶装水和随身行李收取额外费用。辅助收入通常超过这些航空公司的机票价格。
精神航空首席商务官克莱因（Matt Klein)在本月早些时候的财报电话会议上表示:“随着需求和竞争环境的不断发展，我们知道我们也必须与时俱进。我们将继续测试新的销售策略，我们预计这将改变我们对总收入组成部分的看法。”
廉航纷纷进行票价改革之际，交通部上个月发布了一项最终规定，要求航空公司披露所有费用，包括托运和随身行李的费用。交通部估计，这一改变每年将为旅客节省超过5亿元。
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