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【安靜度假】調查:三成員工休假不跟主管說!「安靜度假」為何成為職場新趨勢?

6/30/2024 11:09:08 AM     瀏覽 801 次

2022 年底「安靜離職」(quiet quitting)曾掀起熱議,指員工態度消極,只完成最低限度工作,也不想爭取加薪或晉升。如今有調查發現另一個難察覺的工作狀態,稱為「安靜度假」(quiet vacationing)。
「安靜度假」主因:工作量大、有薪假看得到吃不到
美國哈里斯民意調查(The Harris Poll)4 月底調查 1,170 名在職美國成年人顯示,平均 28% 曾未告知雇主、安排請假下實質休假,這些員工的行為就是「安靜度假」;千禧世代(28~43 歲)比例達 37%,比其他年齡層更高。
《商業內幕》(Business Insider)提到,安靜度假含各種行為,如遠距上班模式時私下出門旅行,但不告訴任何人,同時一邊完成工作;或不工作但會回覆信件、非工作時間排定傳訊,看起來像有上班或加班。如果外出辦事,可能事情做完卻沒有回公司,自己開個小差。概括來說,外觀會讓人誤以為正在上班,但其實不在工作狀態,當然也沒有請假。
哈里斯民意調查策略長莉比‧羅德尼(Libby Rodney)指出,這是種廣泛變通文化,「安靜度假的人會想辦法使工作與生活適當平衡,但是隱密進行、不為人知。」她表示,Z 世代可能直言不諱說出來,千禧世代更可能以不著痕跡的方式,找出解決方案。
這些員工不是對公司有薪假不滿意,而是假期「看得到吃不到」。超過八成人表示沒用完有薪假,阻礙他們休更多假的最大障礙,是必須隨時待命以應付臨時要求,以及繁重的工作量。
超過六成人表示,曾在度假或放特休時,接到工作電話,甚至近九成人查看過公司信箱,這種「隨時在線」壓力,使員工和工作間的關係過於緊密,找不到時間好好休假,導致工作時間和個人時間彼此侵蝕,於是轉而塑造處於模糊地帶的工作方式,「倒不如不請假,同時也找到休息的方式」成為安靜休假的邏輯。
如果說安靜離職是抵抗「奮鬥文化」,「安靜休假」便是回應「隨時在線」(always-on)職場潛規則出現的現象。
鼓勵過度工作的組織更常出現安靜休假,長期看不是好事
喬治亞大學(University of Georgia)健康工作實驗室的負責人兼副教授瑪莉莎‧克拉克(Malissa Clark)指出,選擇安靜休假的員工,更可能出現在鼓勵過度工作的組織,「人們認為必須不斷工作;如果腳步慢下來,就可能會淘汰,這是真實存在的情況。」羅德尼表示,有些人選擇不請假,也是怕請假事由被審查感到不適。
假裝上班或加班是很常見的工作日常,不是新現象。然而,混合工作模式出現後,每個人都能在任何地方工作,「安靜休假」就更難察覺。
《富比士》(Forbes)提到,安靜休假和安靜離職一樣,都是消極回應組織現狀,屬迴避衝突的行為。安靜休假強化管理階層和員工間的主導權鬥爭,加深「我們(員工)對抗他們(主管)」印象,使員工產生重新掌握工作主導權的錯覺。
但這種方式,最終不會有哪方獲勝:公司會面臨生產力下降問題,同事被迫承接安靜度假者的工作。《美國新聞與世界報導》(U.S. News & World Report)提到,安靜休假的員工,反而沒法完整充電和避免倦怠,因沒有完全斷開工作,模糊了工作和個人時間的界線,並違反公司政策。
因此,安靜度假不是長期解決方法,克拉克表示,如果員工覺得必須和公司保持聯繫,就永遠無法恢復精神。
主管以身作則、全公司放假一週……讓員工敢請假才有效
《CNBC》表示,當員工需要隱瞞上司才能休息時,就表示工作場所沒有支持員工請帶薪休假(PTO,paid time off)的企業文化。
羅德尼認為,老闆可透過幾種方式緩解,包括更透明請假流程、自己請假以正當化休假,支持員工休假;雇主也可提供創新福利,比方說,在主要節日期間,實行全公司放假一週,或是要求員工每季請一定天數的假,以分配他們全年的休假時間。最重要的是,讓有薪假可以真正被員工利用,而不是讓他們不敢申請。
美國私立學校羅蘭廳(Rowland Hall)的人力資源總監托妮‧羅德里格斯(Tawny Lott Rodriguez)表示,最理想的狀況,就是組織推動坦誠溝通的文化,並鼓勵員工使用公司給予的有薪假額度,並且不在員工休假期間打擾。
然而,在某些情況下,安靜度假可能對某些員工來說比較適合,比如公司常駁回申請,或經常對請假的人情緒勒索。羅德里格斯針對有需要的職場工作者,建議考慮以下的面向:
公司文化 :你的公司是否鼓勵公開討論請假?
工作量 :你是否能夠分配工作任務,並在請假前設定明確的公私界限?
替代方案 :你是否能協商彈性的工作時間表,或在適當通知下,獲得幾天休假等選項?
針對這幾點,考慮安靜度假是否符合你目前的利益,「如果你身處於僵化的工作文化,安靜度假感覺是你唯一的選擇,」她建議,只是自己要準備好應對潛在的後果,「請優先考慮你的身心健康」,主管或老闆也可以自問以上三點,是否都能讓員工感覺沒有壓力。
財經新報


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