AAE全球專遞 國際物流無遠弗屆
AAE全球專遞
在美國的華人國際全球專遞公司「AAE全球專遞」,經過近11年的艱苦創業,如今已發展成提供國際專線快遞、物流和供應鏈增值服務的集團性公司。全球擁有近千個網點,服務網路遍及世界各地。
董事長金勳原來在紐約從事服裝貿易,每天都有許多樣品、信件需要從美國寄遞到中國。當時他使用的國際快遞公司,經常因為查詢難、文化語言隔閡、溝通障礙而錯失商機。於是1998年他在紐約的曼哈坦成立AAE快遞公司,由於AAE公司獨有的華人背景,使得他比國際公司更瞭解中國,同時又比中國快遞公司更瞭解國際。伴著美中貿易的不斷增加宏觀背景下,AAE業務量也不斷增長,一舉成為最大的華資快遞公司。
總裁盧恬表示,「AAE品質監控體系」已經更新到第五版本,公司自上而下從一點一滴抓服務品質,共建服務無瑕疵的精品快遞網路。如美國到中國的快遞,橫跨大半個地球,中間的服務環節多達80個之多,任何一個環節出現問題,就會影響到服務品質。但收件途中遇到任何問題時,寄件人都會在第一時間收到AAE傳遞的訊息,客服人員是全天24小時為客戶服務。
當電子商務物流、成為快遞產業新的增長點的藍海新天地時,AAE的領導人早已審時度勢,快速組建研發團隊,配合開發「宅經濟」下滿足客戶不同時效需求的服務產品。新產品很快迎合市場需求,為AAE帶來了新的利潤增長點。
金勳董事長說,每年公司都會有新專線開出,往後還會開設非洲、中東等專線,完成全球化的網路布局。
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