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服務灣區超過12年的加州中旅（旗下品牌：『發現*中國美』精彩順道遊，『文景假期』純玩無購物系列）員工日前齊聚南加州聖地亞哥喜來登大酒店，隆重召開了2013年度公司年會。參加年會的有美國和加拿大公司的大部分員工和中國公司的部分管理層員工。會議的主要任務是總結2013年的工作、部署和落實2014年的工作計劃。

公司對於2013年業績前五名的員工做了獎勵。英文部『發現*中國美』、美國入境等部門主管分別做了簡單的業務培訓。晚宴之後，公司各個部門做了精彩的表演。財務部主管Nancy得到女士最佳服飾獎；紐約公司英文部主管Richie奪得男士最佳服飾獎；加拿大公司和入境部並列奪得表演才藝大獎。

自2008年以來，中國入境旅遊連年下滑，僅2013年一年的入境人數就下降了3％。這和人民幣升值（自2005年以來已經升值近38％），全球經濟放緩，中國的地震洪水災害等有很大的關係。

但是，在這些不利因素的影響下，主營中國入境旅遊的加州中旅之業績卻連年上漲。2013年在組織出境旅遊人數上比2012年增長近40％，首次突破20,000人；出境目的地也由單一的中國逐漸擴展到東南亞的泰國、柬埔寨和台灣，東亞的韓國和日本，南亞的印度，中東的迪拜，地中海郵輪（西班牙、意大利、梵蒂岡、法國、摩納哥、突尼斯）等等。2014年加州中旅將在保持質量的前提下逐漸推出更多的旅遊目的地給廣大僑胞，目前計劃中的有南亞的尼泊爾（可以和$299的6天印度團一起遊覽），歐洲的西班牙葡萄牙等，更多精彩，敬請期待！

加州中旅業績持續增長主要是因為公司一貫以顧客利益為第一優先，首先特別注意服務質量，其次出現問題總是立即解決，決不拖延或推諉！全體員工精誠合作，對客戶真誠熱情的服務態度等，這些措施為加州中旅贏得了極高的聲譽，客戶介紹客戶，生意絡繹不絕！

加州中旅向AFAR基金會贊助的奧克蘭公立學院的12名師生，將在2014年8月開始為期11天的中國夢想之旅！

2014年加州中旅期待提供更好的服務給廣大僑胞！報名請洽各大旅行社。諮詢電話：英文系列www.chinatour.com 888-410-4111 (每週發團，純英文導遊，絕不和中文客人拼團)；『發現*中國美』精彩順道遊系列 www.EchinatourS.com 415-921 -6888。

（編稿 William）