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【案例分享】首次从中国出口的货主该如何配合货代顺利完成货品出运?

05/14/2017     金宏亞(美國)國際物流

【案例分享】首次出口的货主该如何配合货代顺利完成货品出运?

进出口企业在国际物流需求的过程中,总会遇到各式各样的问题。一些突发情况往往会影响货物正常的送达时间,

而且增加物流环节的运送成本


以下是我司在从中国出口到海外的操作过程中,服务的企业遇到的问题。在此进行案例的经验分享。在遇到突发情况的时候,

希望企业们沉着冷静,配合货代公司,相信问题都会顺利解决。


案例一

首次出口的货主该如何配合货代顺利完成货品出运?

本案例对象:中国某外贸公司(首次做出口物流的客户)

本案例难点

1.货物的税号报关单据无法提供

2.不了解出口报关单据等用途

3.对出口本类产品缺乏经验,无法配合货代完成出口操作



本案例还原分析:

Q:某外贸公司委托我司从中国出口一批货物,由于客户第一次出口,从未接触过出运流程,因此货物的税号和报关单据都不能提供。

A:针对此情况,我司可以提供预归类税号,我司有专属归类师,按照品名的多少收费不同。可以帮助客户解决无法归类的问题。


Q:由于第一次做出口物流,外贸公司不了解出口所准备的各类单据

A:针对此情况,我司可以协助客户制作出口报关单据。客户只需要提供下货物的中英文品名,数量,毛净重,尺码,单价和总价即可。


Q:客户第一次做不了解出单方式(出单方式有正本和电放两种),执意要选择电放这种出单方式

A:此客户这票货物选择信用证付汇这种担保方式。由于客户不太了解出口流程,因此对出单方式是为正本还是电放不知道。客户咨询国外收货人,发现国外收货方也是第一次做跨境物流,因此也无法明确出单方式。

我司根据以往做过LC(信用证付汇)的客户的经验,表示一般通过信用证付汇担保的话,国内发货方银行(发货行)和国外收货方银行(意付行)都需要提供正本审核。因此建议客户选择正本出单方式。但是客户并没有听取意见,还是做得电放,最后导致再从电放改为正本产生改单费用。


       通过此次出运,客户也改变了自己固有的想法,信赖我司十余年的货代经验。决定下次出运货物,还是继续与我司合作。




案例二

目的港滞箱的免费时效是多久?如何争取充足的目的港滞箱时间?

本案例对象:直客公司

本案例难点

1.收发货方不了解国际货运流程

2.没有目的港免滞箱费的概念



本案例还原分析:

 

Q:某直客公司委托我司出口非美航线货物,由于客户也是第一次从中国出口到国外,对目的港免滞箱费没有什么概念,该客户平时提供什么资料都是找国外要,国外客户也不太了解货运流程,因此咨询和委托我司货运

A:从客户给我们的信息综合得知, 国外客户目的港清关的效率不确定,根据我司以往经验,为了防止货品在目的港因为清关效率过慢而长期滞留,我司帮助客户申请了目的港14天免用箱,结果货物到港后,果然清关速度非常慢。批复的这14天免用箱期,也派上了用场,为了客户节省了一笔开支。

 


金宏亚

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