中國駐洛杉磯總領館總領事劉健28日在歡迎新入學的中國留學生時向在場的留學生公佈了外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心的熱線電話號碼,希望留學生能善加利用。
中國外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心是今年9月2日啟動的,該中心的熱線電話號碼是12308,這一電話24小時為身在中國境外的中國公民服務。
據洛杉機總領館領事介紹,若在美國撥打這一號碼要先撥打中國國際長途電話的區號,即01186,然後撥打12308即可。據介紹,這一熱線電話的設置是向中國境外的中國公民和企業提供服務的,其首要任務在於“應急”,同時兼顧日常領事保護業務諮詢。
該熱線主要職能是為遇到緊急情況的求助人提供領保應急指導與諮詢,必要時協調有關駐外使領館跟進處理。在發生重大突發領保案件時,這一熱線電話還將承擔應急處置“熱線”功能,接受社會各界諮詢。
據總領館領事介紹,這一熱線服務範圍包括護照遺失後可能出現的緊急情況,人員走失等情況,但若遭遇威脅生命安全的緊急情況當事人應立即撥打當地的報警電話,如911。
來源:僑報網
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