美國中文網報道:即將到來的報稅季節將是國稅局多年來情況最糟的時候:預算越來越少,稅法卻越來越複雜,國稅局捉襟見肘。報稅專家甚至擔心電腦宕機、報稅表丟失和退稅延遲等災難性情況發生。
據有線電視新聞網財經頻道(CNNMoney)報道,稅務專家奧爾森(Nina Olson)説,稅務局處於1985年以來的最差情況,擔心可能出現電腦宕機等災難性問題。
報道説,國會過去5年來一再削減國稅局預算,同時卻要求它處理更為複雜的法律問題。國稅局2015年的預算比2010年減少10%左右,但實際下降幅度要超過那一比例,因為預算數字沒有包括過去5年的通脹因素。
在同一時期,國稅局人員減少8%,而國稅局為人員培訓安排的資金更是下降85%以上。但全美納稅人卻增加了700萬。國稅局長科斯金嫩(John Koskinen)和稅務專家奧爾森在最近共同參加的會議上提供上述情況。
科斯金嫩説,到1月20日國稅局開始接受新的個人報稅表時,可能人手不足,也可能推遲退稅。
作為納稅監督人員的奧爾森估計,到個人報稅季節,大約47%的查詢電話無人接聽。其餘53%的電話查詢人可能要平均等待34分鐘才能開始同真人對話。
為客戶服務的報稅專業人員可以使用“優先服務”線路,但他們要等待52分鐘才能開始同某人通話。因此,奧爾森建議,電話諮詢人首先把要織的毛衣拿出來,坐在電話旁邊等待接通。
科斯金嫩説,國稅局會盡最大努力保持順利運轉,但有時很無奈。“我們所能做的就是最大限度的利用現有資源,……我們做不到的將是很可悲的。”
但是,如果國稅局的悲慘造成推遲退稅,普通美國人注意到國稅局的處境時,他們可能會不高興。《稅務分析》出版人博根(Christopher Bergin)説,如果退稅遲遲不到手,那就不僅是個他們感到憤怒的問題。那就説明這個機構運轉不靈。
來源:美國中文網
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