不少人有過起飛前班機停飛、誤點長達幾小時,或者行李走失的慘痛經驗,其實航空公司刻意隱藏了九大秘密,只要靈活運用這幾招,從今以後即使碰到上述狀況,也能省錢省時間暢行無阻,晉升專業旅行家。
1. 中途「隱藏城市」省機票錢:想要省大錢,可以買價格更便宜的其他城市機票,中途停靠真正目的地,但是需注意選擇單程機票、沒有托運行李,而且飛機目的地不是飛航樞紐。
例如要由邁阿密前往紐約,但剛好有班機是飛加拿大多倫多而在紐約換機,但票價便宜得多,就可以考慮買該班機機票,到紐約之後,就放棄接下來的航程。
2.預先以折扣價訂購屆時可能取消的班機,拿全額退費:精明的消費者會在幾個月前先訂機票,刻意選擇極可能在起飛前幾周突然改變或取消航班的般機。若航空公司碰到這種狀況,有義務免費幫客人訂到新班機機位,若客人無法接受新的飛行時程,航空公司就必須全額退費。
不過使用這招也有風險,越接近起飛時間才取消,即使原航班全額退費,也有可能少於替代航班的機票錢。
3.行李延誤賠償費,多到出乎想像:聯邦運輸部頒發規定給各航空公司,若是乘客託運行李被丟失或延誤,賠償金額不得強制設限,這表示若行李遭到延誤,即使航空公司常以小錢打發,乘客實際能要求的賠償金額可以高達3300元。
不過,這樣的金額僅限定在美國國內旅遊,國際旅遊的賠償金額較少。
4.班機誤點太久,賠償金高:在美國,若國內班機抵達時誤點在1至2小時間,或是國際航班誤點3至4小時間,乘客可能獲得單程機票價格2倍的賠償。如果延誤時間更長,賠償可高達機票費的4倍,至多1300元。
5.在周二、周三及周六搭機:Expedia等購票網的研究發現,在周二買機票最划算,最好在出發日期21天以前訂票。另外,周二、周三及周六通常是航空公司空位最多的時候,因此票價最便宜。
6.在停機坪待3小時之後,您有權離機:這一點至少在美國如此。運輸部規定,班機不論是抵達或離境,在停機坪耽誤時間太長,國內班機達3小時、國際線達4小時,旅客有權離機,航空公司不得限制。延擱達2小時以後,航空公司必須提供食物、飲水,每半小時都得再提供一次。即使是在美國轉機,同樣適用此規定。
7.「故意訂錯日期」而省下幾百元:「省錢專家」(MoneySavingExper)網站主編諾沃特尼(Steve Nowottny)表示,捷藍航空推出「彈性票價」(Flexifares)服務,可以在幾星期內改變搭機時間,不必多付錢。也就是說,您可藉此花較少的錢,訂到黃金時段班機。例如,購買學期中的便宜機票,再換到擇定的學校放假日。諾沃特尼堅稱,這招鮮有人知,很多乘客使用後省下一大筆錢。
8.盡量刷信用卡訂票:現在很多航空公司推出誘因,要大家以記帳卡完成訂位,但用信用卡訂位才屬明智。飛行專家亞特金森(Bob Atkinson)指出,買機票時,至少有100美元左右以信用卡支付,可以在發生事故時,保障您的財務安全。若是不行,用記帳卡都比用現金、支票或銀行轉帳來得保險。
9.保留所有票根與收據憑證:申請任何賠償要想成功,所有與旅程有關的收據、票根及相關憑證都要保存下來。亞特金森建議,旅客該趁著記憶猶新,寫下班機延誤細節,多多益善,索賠時才不會忘記關鍵線索。
來源:worldjournal
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