陳政豐房地產經紀 CHEN, ANDY
地產
時間:03/25/2013
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陳政豐房地產經紀 CHEN, ANDY
您的"房事",就是我的"家事"。專業、誠懇、盡心盡力、值得信賴,與時間賽跑最佳的經紀人。
市場分析‧免費估價‧免費諮詢
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求精‧務實‧勤勞和努力正是ANDY給人的印象
雖說Andy自謙的說他不敢以“叫太陽起床的人自居”,但若是說他是位“與時間賽跑的人”,一點也不為過。
累積十多年銷售經驗,Andy深刻體會到銷售業績固然重要,但有此經紀在買賣過程和售後服務上承諾太多,卻鮮少兌現,導致日後消費者容易求助無門或是有苦難言,而變成“是誰介紹的!絕不再找這位仁兄/小姐!”收場。有鑑於此點,Andy秉持“老二哲學”,當別人大秀大放之際,Andy仍總是虛心的詢問、探訪已經成交的生意,耐心和恒心的再確認顧客確實滿意,和自己的售後服務是否完善。
Andy說:“未成交前的服務是本份,進行中的交易是責任,結束之後的服務才是重點。”許多Andy的朋友(過去的客人)逗他說,你真是個太雞婆又太積極的經紀人了!Andy也幽默回答,若非如此,怎能交到你這位朋友呢?永續經營是Andy一直秉持的信念之一。
地產買賣,讓人立刻想到“哦!買賣房子嗎?炒炒地皮吧!或是商務廠房倉庫租貸……”實際上,Andy指出,許多人忽略了箇中有許多細節,包括基本的地點選擇、房屋結構、環境及貸款、買賣雙方合同、契約簽定等繁瑣事項,稍一不注意,全盤皆沒。有經驗的經紀人都會幫客戶解釋說明,但真正的服務才剛開始,如市場分析走向、資金如何流動、將來發展趨勢,經紀人必需下功夫花時間來研究,並與客戶共同研討,不是遊完車河,看了幾個單位,挑選幾家滿意的候選,然後再回辦公室寫Offer,一時衝動之下,錯失或下錯決定。
Andy慣於停、看、聽。停下來先看看週邊先,再帶客人去Review,若大體不符合需求,決不浪費別人時間去走無謂的路。經由刪選後,坐下來與客人(戶)細心討論,許多盲點可能客戶未查覺,但Andy經由自己觀察和第三者的角度寫下筆記,逐一和客戶分析、比較。
就以單純的自用住宅為例,全美平均住戶年齡大約十年左右,換言之,每戶人家大約會在所在地一住就是十年上下,若有太大變動,買到好房子就如娶到良妻、嫁到良人一般溫馨;反之“台北今夜冷清清”正是寫照。
投資而言,不論是轉手或租給房客,更是另一門看似可行卻又庭院深深的大學問。每一個交易都是新的挑戰,畢竟完整的服務項目中,Andy不輕看每一個步驟,他會把每一細目、條件,從一而終,一筆筆看過,而非“啊!放心啦,不是第一次啦!我知道該怎麼做,隨便簽一簽,付款,交契約就是了!”NO!把別人的事當做是自己的家事,亦是Andy獲得客戶信賴的原因之一。
儘管客約不斷,Andy仍是強調自己服務品質,甚至再提昇,他並不期望自己榮登X萬經紀人頭銜,卻致力於N萬客戶口碑中的好經紀人之一,銷售有沒有第一不是重點,客人滿意度方是目標。
不僅如此,對同業中曾與Andy合作過的前輩先進亦與Andy有愉快的合作經驗,Andy也感謝這些年來,諸多前輩的指教和愛護,成長及學習使Andy在地產業界更加紮實穩健,他樂意與大家分享他的成就和喜悅,更願意傾聽你的“房事”。不論是自用、商務或投資,Andy等你來電。南加的太陽正如同Andy的親和力和笑容那樣吸引人進入。不要猶疑,請致電給Andy,一起建立新的友誼,若忙線,請留話,Andy將於最短的時間回您的訊息,或如您有任何寶貴的建議,也請讓Andy知道。您的來電,是Andy的榮幸。
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