还在抱怨中国看病贵?看了乐爸这篇文章,或许你就不会这么觉得了。
近日,一个孩子手臂脱臼,去河北省儿童医院就诊,被医院收费100元人民币,引起网络关注,大家都说这是医院抢钱的节奏。无独有偶,这次米乐在美国也脱臼了,去美国的医院进行了诊治。大家对比着,看看中美的医疗状况吧↓↓
2016.7.14在美国治疗脱臼,很传奇!
这是米乐的第三次脱臼。7月15日凌晨一点多,距离我们来医院两个多小时过去了,终于来了一位看上去很专业的骨科男医生。纵使我们告知孩子左手臂脱臼只需徒手复位即可,男医生还是先用听诊器认真细致地前胸后背地听,不知道这脱臼和内脏有啥关系?然后叽里呱啦地询问。
(美国治疗脱臼传奇经历)
问得极其详尽,从米乐的用药史、过敏史、患病史、一直问到家族遗传史,感觉是要面临一台重大的手术似的。我多次提醒他,以前也有过,只是脱臼,只需徒手复位即可。
很谨慎,手法有些生涩,一分钟后,见米乐哇哇大哭,男医生又吓得逃走了,感觉又是去叫救兵了。凭着丰富的脱臼史,乐爸乐妈感觉应该是复位成功了,就按照前两次国内医生的做法,让米乐试着把手举起来够头顶的物品,小人儿边哭边抬胳膊,慢慢地举过了头顶,哭声也止住了,再活动几下,成功了。乐爸跑出去,找到刚才那位男医生,告知已经OK了,男医生如释重负地开始在护士站走廊上的移动电脑上写病历。自己都不知道复位有没有成功,还要病人家属告知,这高超的医术,我也是被深深地折服了。
(美国治疗脱臼传奇经历)
按照中国人的经验和思维,可以结账走人了吧?NO,继续等待,说是需要等待主治医生写完病历,同时还需要观察一段时间。又等待了至少半小时,期间,乐爸多次跑去看,那位男医生不紧不慢地在电脑上长篇大论地写着病历,像是在完成医学界一项重大成就的学术论文。也难怪,十多天后,我们拿到的病历有四十多页的A4纸。
临走前,又来了一位护士,给米乐量了血压,并告知需要的话,可以配点泰诺作为止痛药,被我们回绝了。问了主治医生需要多少费用?告知这是医院另外一个部门的工作,他也不知道需要支付多少钱,连个大概也说不上来。好吧!
总算可以走人了,护士将我们带到出口的结账窗口。通过电话的在线远程翻译服务,窗口工作人员让我们提供保险号,我们表示在国内购买的旅行保险,只需要按实结账,我们自行回国理赔。说是今晚无法结账,需要三个工作日,医院的财务部门会核算,到时候再来医院结账,先交300美金(约2000元人民币)的押金。这样会严重影响我们的行程,我们坚定地希望当场结账,经过反复交涉,徒劳。最后同意我们不支付押金,然后写了一张便利贴,约定7月26日白天任何时间段,只要拿着这张纸,到这个窗口来交给工作人员即可。
凌晨三点多,离开了洛杉矶儿童医院,脱臼,徒手复位,足足花了四个多小时。太传奇了!
2016.7.26美国的医疗费用,超越了人类的想象力!
如果说,带米乐在美国洛杉矶儿童医院治疗脱臼,是一次传奇的体验。十多天后返回医院结账,更是让我们大开眼界。
当晚,乐爸把米乐在美国治疗脱臼的情况发到朋友圈,几位熟知美国医疗情况的朋友留言评论:请在看到账单时,要有强大的心里准备!乐爸不以为然,没有住院,没有用任何的仪器,也没有配药,只是徒手复位,费用再是离谱,即使算上汇率,五千元人民币足够了吧?
11天后,2016年7月26日下午一点,返回洛杉矶儿童医院。我们以为,拿着便利贴,到急症出院结账窗口,结账走人,顶多半小时可以搞定。结果...
窗口换了一位工作人员,看过我们的便利贴,示意到医院大厅服务台去办理。
服务台的这位黄黑姐拨打了财务部门的电话,说是没人接听,把财务部的电话号码抄在一张便利贴上,让我们稍后自己拨打。我们表示,语言障碍,希望她能帮我们办理。十多分钟后,黄黑姐终于和财务部联系上了,说是医院财务部查询不到我们的资料。又过了十多分钟,说是财务部的电脑出现了故障,正在修复中,请我们过几天再来。天哪!
(美国治疗脱臼传奇经历)
之后,黄黑姐给了一个解决方案:今天结账的话,需要等待两小时。也只能如此了。按照中国人的思维,既然是你医院的电脑故障导致的问题,至少地下车库的停车费可以免单吧?美国的停车费实在是贵。"一分钱也不可以减免,这是医院的规定。"
我们又提出,为了回国保险理赔,需要就诊的原始资料。医务部门的白黑姐,告知我们需要三个工作日才能给我们就诊的原始资料。我们谎称明天就要飞回国了。白黑姐马上开始复印资料了,足足复印了近五十张A4纸,装在一只文件袋里,递给了我们。脱臼哎,近五十页病历哎!
拿到资料后,估摸着,财务部的账单应该出来了。
说是给我们打了折,医生费用只需要支付200美金(约1330人民币),在我们的心理预期内。接着说还需要支付2596美金(约17300元人民币)的医院部分的费用??没有仪器检查,没有用药,只是徒手复位了一下,被这天文数字懵逼了。第一反应,肯定是病人的信息搞错了,张冠李戴,反复核对,没错,就是ZHANGMILE,时间也没错,就是治疗脱臼。
据理力争,绿黑姐再打电话反映,说是给我们优惠打六折,需要支付医院部分的费用1557.6美金(约10400元人民币)。再是一阵拉锯战,最后告知,无法再优惠,她不能再做些什么了,你可以选择不支付。
付清了医生部分的200美金,继续转战医院结账窗口,给出的理由是,因为是夜间的急症,使用了诊室,这些都是需要支付医院费用的。
接着,我们又去了财务部门的办公室。出来应战的是一位非常精干的眼镜姐,打开电话在线远程翻译,开始谈判。
"你能告诉我收费的理由和依据吗?"
"这个我不负责解答,需要主治医生给你解释。"眼睛姐接着问了一句:"医生给孩子上了石膏吗?"
"没有,没有,什么都没有,及时徒手复位了一下。"
"对呀,这个就需要付费呀。"
"这个不是已经支付了医生的费用了吗?"
"我不能给你解释,需要你的主治医生解答。"
...
"我们是来旅行的,没有这么多费用支付,能否再减免?"
"我们已经给了六折的优惠,一般我们对旅行者的优惠只有八折。"
"我们真的支付不起这么多费用。"
"真的没有办法再优惠了,这已经是最低的费用了。"
...
"我们只能这样了,你自己看着办,是否支付这些费用?"
"如果我不支付,会怎么样?"
"我们会把你的资料交给催债公司,他们会负责问你收钱,你要支付的费用一分都不会少。"
接着又很有修养的补上一句:"实在抱歉,这是医院的规定,我个人也没有办法改变,请原谅!"
...
·
不要再抱怨中国的医疗了!
旅行总是有各种不可预期,或许这是旅行魅力的一部分吧!这第一次在美帝国主义看病的传奇经历,真真切切地体验了一回美国的医疗。
最最简单的脱臼,没有仪器检查,没有用药,只是医生一分钟徒手复位。看病四小时,结账四小时。费用1767.6美金(约11800元人民币,其中10美金停车费)。
"祸兮福之所倚,福兮祸之所伏。"很多朋友说美国急症一般都要预约的,能看上就不错了;美国急症都是1000美金起步!
乐妈在朋友圈发了这样一段话,或许也算是这次意外的小小收获吧:
(乐妈朋友圈)
另外再简单分享三点感悟:
第一,关于保险
结账支付前,我是给保险公司打了电话,告知情况,以免理赔时扯皮。按道理,买了保险,不必这么纠结,忙活了半天,都是在为保险公司据理力争。因为是第一次出险,保险条款中又有"合理的医疗"要求,万一到时候,保险公司认定这个医疗不合理,死不认账,咋办?说到底,对保险还是有些成见,总觉得购买时热情似火,理赔时重重障碍。目前,已经按照保险公司的要求,把所有的资料递交,正在审核中,理赔情况,我会及时在公众号上发布。无论如何,出国旅行,一定一定要购买保险。
在美国的华人告诉我,美国只要买好保险,就什么都不怕了。你没有保险,看病就是这个贵,很正常。美国公民因为都有医疗保险,所以看完病不用结账,医院会和保险公司结算。乐爸预感,对于中国的保险业,在未来的五到十年,必定会迎来钻石年代!
第二,关于医疗
大家都抱怨中国看病难,看病贵。更多的把对医疗体制的不满,发泄到医护工作者身上。这些年,层出不穷的伤医杀医案,把中国的医患关系演变成了敌我关系,使得原本就极为辛苦的医护工作者,成了最危险的职业之一。实在可恨可悲!
乐爸身边有不少从医的亲朋,他们工作的艰辛,常人难以理解,体力上的不说,面对生命的无力感,他们精神的压力之大,非一般人能承受。医生只能尽力而为,他们是人,不是神,医学无论怎样突飞猛进的发展,都有它的局限性,医生只能尽力而为!
建议医生朋友收藏、转发乐爸这篇文章,以后再遇到变态的患者家属,不必动气,笑眯眯地把这篇文章转给他,建议他转到医术高明费用合理的美国医院治疗。不过,此方法只适用于初级变态的家属,如遇到超级变态的,就不要往枪口上撞了,保命要紧!
在中国看病,已经是很幸福的一件事了,请不要生在福中不知福!请尊重、善待我们的白衣天使,这是对自己的尊重,更是对生命的尊重。
第三,关于规则
长期在僧多粥少的嘈杂环境下生存,我们已经习惯了"会叫的孩子有奶吃"。任何的问题,会想着通过吵、闹、通过媒体来解决,不愿意按照规则、程序、合理合法地来。有时候,稳定和谐怕丢乌纱帽的思维方式,助长了歪风。网络审判、媒体审判、……让社会越来越畸形!
在一个法治的社会,不需要暴跳如雷,不需要声嘶力竭。人家客客气气,心平气和告诉你:你必须支付,你也可以不支付,不支付的后果是什么。根本用不着动气,你要么承担后果,要么走司法途径。
来源:乐爸生活家
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