信用分數雖高美國人仍一知半解

雖然美國人的平均信用分數在4月達到700分以上，創下歷史新高，但調查顯示，許多美國人對信用分數實際上一知半解，他們只知道好的信用分數很重要，而差的信用分數通常會導致申請信用卡或貸款的時候受阻。除此之外，民眾對信用分數不甚了了。

財經網站NerdWallet最新的一項調查得出了以上結論。該網站專欄作者維斯頓(Liz Weston)表示：“美國人大多都知道信用分數的存在，而且也知道信用分數的運作方式，這點很好。然而，很多人對一些重要細節仍不知情。例如，他們不知道信用分數對他們的財務影響有多深，以及好的信用分對他們有多大幫助，這種幫助不僅限於貸款。”

這項調查對2000位成年人進行了研究。結果顯示，有11%的人認為，每個人的起步信用分數都是完美的。實際上，信用的積累是一個逐步的過程。在擁有信用分數之前，如果帳單遲付或者信用卡超支，信用分數起步就會一落千丈。

調查還發現，有49%的不知道，差的信用分數甚至會限制一個人的手機服務選擇範圍。當然，在不查看信用分的情況下獲得手機服務的途徑很多，例如選擇預付費計畫，但信用分數差的人選擇範圍更小。

另外，有41%的人錯誤地相信，每月不完全還清欠款，將有助於提高信用分數。維斯頓解釋道：“事實是，欠款最好還清，擁有債務不會得到好的信用分數。當然，在特殊情況下可以利用信用額度，但不要市場這樣做，沒有任何理由不還錢，也沒有必要因為欠款而付利息。”
Capital One去年底公佈的信用信心研究也得出了類似的結論，研究發現人們對信用有些誤解，而且不太清楚怎樣做會提高或者降低信用分數。調查顯示，三分之二的受訪者相信信用分數好的人會獲得特殊待遇，超過一半的人則認同信用分數差的人等同於二等公民。但是，很多人仍然對信用分數差產生的影響一知半解。

例如，31%的人表示，關閉一張沒用過的信用帳戶是一件好事。但實際上，這樣做可能有損信用分數。這是因為，帳戶存在的時間長度是決定信用分數的重要指標之一。因此，保持使用時間最長的一張信用卡，通常能提高信用分數。不過，如果關閉的信用卡有很高的年費，或者近期不准備再申新卡，這樣做也情有可原。

Capital One產品管理副總裁漢娜(Pranav Khanna)說：“很顯然，差的信用分數會影響房貸或車貸，或者讓人們貸款的利率升高。但還有很多細節人們並不知道，而且有時候他們的信用知識是不准確的。”

很多人只是單純的看到所謂“分數”，以為這種分數僅僅是代表一個人的信用而已。實際上，基於借款人類型的不同，人可以擁有不同的信用分數，因為藉款人可以向三家主要的信用評級機構聯繫並取得相關分數。

維斯頓說：“人們可以擁有很多信用分數，而且這些分數時時變化，因此人們通常從銀行或者網站上查到的信用分數有可能並不是藉款人所需要的，這一點很容易讓人誤解。人們一般認為，每個人只有一個信用分數，但這不是事實。”

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