资生堂畅销防晒霜及沐浴产品紧急召回 你用了吗

      7月27日，日本资生堂发表声明，称由于产品质量监控缘故，将紧急召回了三款超高人气防晒产品，预计涉及的产品将近41万瓶！这也是一周内资生堂连续发布的第二次召回声明。

（图片来自cosmeticsbusiness，版权属于原作者）

据报道，这些产品均产自资生堂位于Osaka的工厂。资生堂表示，这些产品出现了沉淀物，导致涂抹在皮肤上会有粗糙感，无法达到资生堂产品质量标准，因此决定召回。但这些产品均能安全使用，对皮肤不会带来任何危害。

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在官方声明中，资生堂对客户表示非常抱歉，并表示将在未来严格把控产品质量监控，避免再次发生产品召回事件。

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注：生产批号见下方红底白字部分。

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1. 50ml的SUNMEDIC UV medicated sun protect EX

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2. 40g 的 ANESSA  whitening essence facial UV sunscreen aqua booster 

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3.  15g的whitening essence facial UV sunscreen aqua booster (small sample)

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相信许多小伙伴们看到这个消息，最关心的是，究竟这些产品有没有在美国和中国出售。

在美国资生堂的官网上的召回声明透露，40g 的 ANESSA  whitening essence facial UV sunscreen aqua booster 在日本外的其它国家也有出售，但未有透露具体国家名单。

小编在北美时间7月31日晚上，曾发邮件咨询美国资生堂，召回产品在哪些国家出售，是否包含美国，但截稿前未有回复。

（图片来自美国资生堂官网，版权属原作者）

而另一边，中国资生堂回应称有部分产品，在特定环境下内液出现了颗粒感的问题。虽然产品的安全性及防晒机能均没有问题，但产品使用感不符合公司规定，本着顾客至上的原则，日本资生堂决定针对购买过对象商品的顾客在日本当地进行换货服务。

相关对象商品并未进入中国销售，但是可能会有在日本购买相关商品后带回中国的顾客，中国资生堂公司受日本资生堂委托在中国处理本次退货退款服务。

中国资生堂的声明提醒，上述生产批号以外的“安热沙”产品及其他资生堂旗下的防晒产品均没有问题，请继续安心使用。

请相关顾客与本公司客服中心联络。

800-820-1010 无开通800的地区请拨打

400-820-1010 

手机用户免收长途费

服务时间：周一至周五 9：30—16：45 (国定节假日除外)

周六、周日或国定节假日时间，您可以使用电话语音系统留言

（图片来自中国资生堂官网，版权属原作者）

而就在发表这则召回声明不到一个星期前，资生堂发表声明，召回23款沐浴产品。公司表示，这些产品的味道和以往的香味有所不同，虽然不影响安全使用，但无法达到资生堂产品质量标准，公司出于对顾客利益着想决定召回产品。

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这些产品产自资生堂的Kuki工厂，是今年1月到7月期间的产品。这些产品除了在日本出售外，其Kuyura产品会在中国内地销售；Senka则在香港、台湾地区，以及韩国出售。

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（图片来自yicaiglobal，版权属于原作者）

小伙伴们可以根据沐浴露瓶底的标号，查看是否为问题产品。(只需看数字标号，字母可以忽略不看）：

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