媽呀！美國信用卡信息洩露事件升級！DELTA、SEARS也中招！

這一個星期，美國零售業真心不太平，北美君在這週內已為大家帶來了兩起關於信用卡信息洩露的惡性事件的報導，就在剛剛，businessinsider發布的最新消息中，涉及信用卡洩露事件又增加了兩家大戶：Sears和Delta！而已經位列名單中的Kmart 繼去年的洩露事件後，又爆出了第二次洩露的新聞！

4月4日，Sears和Delta分別發表聲明，向外界透露自己公司發生了客戶的信用卡數據洩露事件。值得注意的是，兩家公司使用了同一家名為[24]7.ai的客服公司，這家公司總部設在加州，是一家提供客戶體驗軟件的公司。

2017年9月26日至10月12日期間，[24]7.ai公司所管理的部分客戶的信用卡數據遭到洩露，在一份聲明中[24]7.ai公司表示，該洩露事件“可能會影響到我們少數客戶公司的在線客戶支付信息。” [24]7.ai公司在發現數據洩露後，立刻通知了受影響的客戶公司，很不幸，服務業巨頭Sears和航空巨頭Delta也位列其中。

Sears在4月4日發表的聲明中表示，[24]7.ai公司是於2018年3月通知Sears發生洩露事件的，此後Sears立即展開了調查，調查結果顯示，在2017年9月27日至2017年10月12日期間在Sears官網購物的某些客戶的信用卡信息可能已被盜用。但是使用Sears品牌自家辦理的信用卡的客戶不會受影響，在實體店購物的客戶也不會受影響。Sears將迅速通知受影響客戶，且客戶將不會為欺詐性收費承擔任何責任。

在Sears的另一份聲明中公司也表示，預計這一泄露事件約有將近10萬人受影響。

另外，Sears會在官網上開闢一個頁面更新最新消息，並將於4月6日上午10點前為客戶建立一條諮詢熱線。

網址：http://searsholdings.com/update

Sears Holdings旗下的美國主要零售商Kmart繼去年6月1日的信用卡洩露後，二次中招。Kmart也與Sears一樣使用[24]7.ai公司的服務。但公司沒有透露什有多少客戶受到了影響，只稱使用Kmart自家信用卡的客戶不會受影響。

與給出詳細信息的Sears不同，同樣受此事件影響的Delta並沒有透露有多少客戶會受影響，只是指出“儘管會有一小部分我們客戶的信用卡會被洩露，但是否會信用卡的全部真實信息還未可知。” Delta表示，只有信用卡付款信息受到影響。其他敏感信息如旅行者數據、護照信息或飛行里程等並未受到影響。

Delta公司表示，已於本週四在官網上開闢專門的頁面更新該事件的最新動態。

網址：http://www.delta.com/response

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