话说,亚马逊的Echo智能音箱,相信很多人并不陌生了,小编自己家里也有一个。其中的智能语音助手Alexa,平时可以接受用户的语音指令,用来播放歌曲、开个灯很是方便,有时还可以简单和用户聊聊天。
不过,就是这个语音助手,最近竟然被曝出有人类员工参与监听!
也就是说,你在家里和Alexa聊天的对话,有可能会被亚马逊的“监听”团队听到!
据彭博社说,亚马逊有一个数千人的团队,负责监听Alexa收集到的用户录音。这些录音将被被反馈到AI系统,进行数据训练,从而帮助增进Alexa对人类语言的理解。
这些员工中有外包的员工,也有亚马逊全职员工,工作地点位于波士顿、哥斯达黎加、印度与罗马尼亚等地。他们一天工作9个小时,每个人每个班要分析多达一千条声频片段,对语音记录进行转录和注释,然后反馈进系统。
报道称,有时候,工作人员还会听到一些用户私人的声音片段,如女人洗澡时跑调的歌声,或者小朋友尖叫着寻求帮助的声音。
亚马逊表示,当员工听到令人不快的事情时,他们有相应的程序可以遵循。不过,有两名员工称,他们听到过他们认为是性侵案的声音,被告知亚马逊的政策是不许介入。
这篇报道被披露后,立即引发了关于隐私的大讨论,因为,亚马逊此前从未公开过它会人工听取用户和Alexa的私人聊天,也没有披露过Alexa的语音技术中,还有人类的参与。
对此,亚马逊表示,除非用户向Echo设备说出预先设置好的唤醒词,如“Alexa”、“Amazon”,或“Echo”,否则,Echo是不会将任何音频数据存储或发送到云端的。
亚马逊还表示,他们只会监听少量随机选择的录音,且员工无法直接访问用户的个人账户信息。
不过,仍然有人对这个语音助手心存疑虑。
今天,小编就教大家一个方法,快速禁用Alexa的“监听”功能。
1、在手机上打开Alexa应用
2、点击屏幕左上角的菜单按钮
3、选择“Alexa Account”
4、选择“Alexa Privacy”
5、选择“Manage how your data improves Alexa”
6、关闭“Help Develop New Features”(帮助开发新功能)的按钮
7、关闭“Use Messages to Improve Transcriptions”按钮
大功告成!以后不用再担心“隔墙有耳”啦!
来源:美国打折网
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