【保險】解鎖新媒體營銷密碼 | 美國奧淇宏盛-金融保險專家

解锁新媒体营销密码

教您如何玩转新媒体，打造超极IP 品牌和价值？

近几年新媒体异军突起，强烈的冲击了传统媒体的地位和影响力，也改变了我们每个人生活娱乐方式和企业的行销方式。金融保险行业改如何如何借由新媒体来打造企业及顾问的品牌和价值？【奥淇宏盛云星汇】特邀广告及公共关系整合行销咨询专家，洛杉矶时尚传媒公司负责人，郭文斌（Steve Kuo）为您揭开有关新媒体一切的秘密。

新媒体的崛起

新媒体的崛起可以说是人类科技进步的结果，随着人类智能手机的发展，各种社交媒体平台如Ins, facebook, youtube , wechat , line etc 的涌现，人类生活和娱乐方式发生了翻天巨变。以往的传统媒体逐渐衰退，新媒体逐渐崛起。

一般的传统媒体包括电视，报纸，杂志，广播和户外广告，新媒体包括我们熟知的网络数字平台，社群平台，APP行销平台，连结电视平台，网红行销平台等。其中我们最常用的Google利用其平台，在广告市场中占有近乎垄断式的地位。2018年全美数位广告，新闻搜索系统共51亿美元广告市场，谷歌就分得47亿美元。

各种新媒体的特点

总体来说新媒体的速度更新很快，有很明显的受众分聚效应以及牵鼻子走效应，而不同的新媒体又分别有不同的特点及优势：

【社群媒体Social Media】 - 比如Facebook, twitter, ins, youtube, line, wechat and linkedin 等等

● 凝聚力强，销售时容易锁定目标客户群

● 讯息传播快速，更新及时

● 互动频繁，企业更容易建立品牌形象

● 将受众分类，有效提升客户管理的效率

社群行销主要有五大步骤：

● 制定行销目标：要根据行销的目的来实施相应的策略，如果是想“打品牌”，要注重曝光量及互动率，如果是以销售为目标，则应注重转换率和点击率。

● 选定社群平台：根据目标受众，来选择素材寄社群平台，每个平台有其特点和族群。

● 规划优质内容：根据平台属性及客群喜好，选择合适的素材，制作吸睛的高品质内容，建立品牌的信赖感，带来集客式行销，有利于品牌的长远经营。

●  CALL TO ACTION : 流量必须透过Call To Action 来提升转换，CTA可以为landing page, 官方网站等

●  追踪成效：要及时分析成效，进而调整行销策略；还可以运用搜索引擎优化来快速增加自然流量

金融保险行业应该有效利率社交媒体：

       作为金融保险行业，应该有效的利用社交媒体，根据受众目标来选择不同的社交平台，提高品牌曝光率和转化率两方面要做到齐头并进。比如说如果你的客户是大陆来的，那么就应该多利率Wechat来做宣传，朋友圈，公众微信号等方式。除此之外还应该有效的利用Google 搜索引擎， Google Ads 提高品牌的曝光。

附：不同社群平台的比较图

【短视频营销】- 抖音 or 快手等

随着智能手机，4G技术成熟，5G时代的到来，大家都对手机越来越依赖，不论是使用手机随时随地来观看视频，而且制作视频也是很轻松。而大家的生活节奏也变快，时间碎片化，观看者想再短时间内获得更多的满足，短视频营销应运而生且越来越火爆。短视频变现渠道主要有广告，直播和电商三种。

金融保险行业可以运用短视频来提升品牌知名度：

短视频也是建立品牌知名度，打造网红IP非常好的营销方式，对于电商，微商和带货网红来说是必备的营销工具。但是对于金融保险行业来说，短视频更适合来提升品牌的知名度和信赖度，如果您是个人销售，也可以考虑用短视频营销来将自己打造成网红IP从而吸引和培养潜在客户。

【CTV】-  Connected TV Advertising

CTV 是一种短型式（30秒/15秒），可以跳过的线上广告，可依据有关联内容，透过智慧型串流电视发送给特定的观众或观众群。比如Smart TV, Apple TV， Netflix, Amazon, Hulu 等。目前全美国有1.6亿人在看串流电视，预测成长率为300%。

金融保险行业要有效利用CTV

金融保险行业可以将传统媒体的广告预算，分一部分出来到CTV投放，从而增加曝光度。在一项调查中，有71%的受访者喜欢CTV多过有限或传统电视，85%的受访者每星期收看CTV，74%受访者愿意转换到有广告的付费CTV服务。 各行各业，包括金融保险行业应该关注并且拥抱CTV。

如何借由媒体打造自己的品牌及价值

两个“五大”来帮你轻松有效打造自己的品牌及价值：

  【打造品牌五大步骤】：
        1、制定品牌策略及价值 – 企业内部

2、让品牌曝光 – 借力媒体   (AD + PR)

3、加强知名度 – 借力媒体（AD+PR）

4、让顾客参与– 借力媒体（AD+PR）

5、检视与调整– 借力媒体（AD+PR）

【维护品牌五大步骤】：

1、维持最佳品质 – 企业内部

2、维持合理售价– 企业内部

3、维持良好形象– 借力媒体（AD+PR）

4、倾听客户意见– 借力媒体+ 企业内部

5、勇于更正错误– 借力媒体+企业内部

金融保险行业 – 不论是企业还是个人销售都需要打造品牌和价值

借力媒体，同时利用传统媒体和新媒体，并且要做到与时俱进，更多的向新媒体靠拢，以及未来出现的更多的营销宣传方式，来打造自己的品牌以及价值，建立值得信赖的企业和个人形象，提升知名度。在内部将业务做“精”做“深”，更强有力的维护品牌价值，才能再竞争激烈的市场中长远发展。

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