【消费者保护】Amazon等平台严管与现实不符的“卖家秀”,快来看你能否在这波强化管理下获益

法律 時間:12/21/2021 瀏覽: 2672
临近年末,国内的“双十一”和“双十二”购物狂欢节进行的红红火火,广阔的全球消费市场也迎来了每年最大的节日购物狂欢季。
得益于线上渠道的不断完善和商品品类的极大丰富,因疫情等因素受到压抑的消费需求,在多样化的促销活动中得到集中释放,产生出强大的消费动能。根据CNBC的报道,尽管今年感恩节的零售业成绩已经拉回疫情前的水平,但是人们的购物习惯已经发生巨变,线上购物增长迅速,实体店生意大幅下滑。
随着网络购物的兴起,网络售假、虚假宣传等服务问题也接踵而来。Amazon等在线购物平台的大部分商品,都由第三方销售商提供并储存在Amazon的仓库中,并通过Amazon获得商品的推广和下单后的快速配送服务。以往在这种情形下,Amazon等平台将产品安全性和真实性的责任全部放在第三方卖家(和消费者)身上,平台本身不承担任何责任。

美国服装鞋类协会(AAFA)品牌保护主任Christina Mitropoulos表示,目前假冒产品在线上平台的泛滥严重阻碍了美国商业的发展,并对消费者的健康安全构成威胁。

《购物安全法案》

2021《购物安全法案》(Shop Safe Act)的出台,将严厉地打击第三方卖家在各大电商平台上出售假冒产品的行为。

该法案规定,在线购物平台需在第三方卖家出售商品之前,需采取对售卖商品的真实性、卖家的业务和联系方式等进行核实,并拥有商品注册知识产权等行为,否则平台需对第三方卖家在平台上进行违反健康安全商品的销售、分销、发布广告等违规行为承担连带责任。

这项新法规将进一步促进在线消费平台实施必要监管,杜绝销售假冒商品现象的发生。在新规的要求下,多数购物平台将提高新卖家的注册管理成本,并提高商品在平台上销售的门槛,这些可能会最终造成终端消费者成本的增加。Amazon等平台将在满足法律要求的情况下,继续为第三方卖家开放便捷的售卖通道。

电商平台加大品牌侵权打击力度

近年来跨境电商蓬勃发展,越来越多的中国商家选择在Amazon等海外知名电商平台进行产品售卖。在跨境电商发展越来越成熟的同时,由于部分卖家知识产权意识的缺乏使商品侵权案件多次发生,海外电商平台已开始进一步加大了对品牌侵权的打击力度。

权利人可根据美国联邦法院发布的临时限制令(TRO),要求侵权商家立即停止侵权行为,冻结涉嫌侵权人的资产,而无需通知任何其他方,被冻结的账户资金金额通常从几千至几万美金不等。

临时限制令(TRO)的下发,仅是整个侵权案进入法律流程的开端。品牌方通常会要求侵权商家做出极大数额的赔偿,因此侵权商家所面临的赔偿金额将远高于其被冻结的账户资金,这让不少误入侵权禁区的商家损失惨重。

为了避免不必要的风险及损失,各位卖家应仔细检查店铺内的产品,确保每件产品都符合商户服务条款及相关适用法律。一旦发生侵权事件,在及时止损的同时,卖家在直接应诉之外,也可委托专业律师就赔偿金额进行协商谈判,减少自身的损失。点击阅读跨境电商侵权案和解谈判成功案例。
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