受害女子 Lura Ball 表示,她从未意识到这一切竟然发生在自己身上,她对此感到十分羞愧和懊恼。 Ball 先收到了来自 Bank of America 的短信,她一开始忽略了这类短信,但后来有人冒充 Bank of America 打电话说有几笔盗刷需要处理。她从手机上看到来电显示确实是 Bank of America, 然后她就信以为真,一步步被引导用 Zelle 转帐了$18,500。 据了解,骗子可以通过更改显示在来电显示上的号码来欺骗受害者。 Bank of America 发表声明称:银行不会要求客户在账户之间转移资金,或提供敏感的账户信息。如果他们向新的收件人汇款,我们会在交易过程中提醒客户,他们应该只给他们信任的人汇款,不要因为意外的电话或短信而汇款。 不要相信来电显示或接听来自未知号码的电话。如果你认出来电显示,但电话看起来可疑,请挂断电话。电话号码可以很容易地被伪装成“合法”。 不要透露你的个人信息,除非你绝对确定这个人是合法的,否则不要提供任何个人身份信息。美国银行永远不会要求通过文本、电子邮件或在线向我们发送帐号、社安号或税号等个人信息。 最新消息显示,Bank of America 已将被骗金额返还给了Ball,她的账户也重新开通了。