小费文化越来越离谱 给小费的比例会下降吗？

进店吃饭给服务员小费没什么问题，可超市？网购？自助结账？居然通通开始索要小费了。最新研究表明，美国人对小费已经厌倦，甚至觉得小费文化越来越过分了。

CouponBirds 对1199名美国人进行了调查来了解他们的小费习惯，超过四分之三的人认为，小费文化太过分了，越来越多场所都开始要求支付小费。

79.3%的人认为自助服务台要小费很过分，且仅一半的人都经历过这种情况。更令人震惊的是，近40%的人表示曾被提前告知过，如果不给小费就会得到更差劲的服务，还有20%的人则遭遇了必须支付小费的情况。

对于厌倦了给小费的人， 要么觉得给员工钱并不是他们的责任，要么觉得当场给小费令人很有压力。结账时跳出来的小费屏幕会带来各种各样的情绪，比如给的太多自己钱包紧张、给太少又怕显得很吝啬。

很多人现在给小费只是出于内疚之情，而不是服务品质好。三分之二的的人承认，会因为想避免与员工发生冲突而支付小费。每10人中就有7位表示现在给小费的比例较以前有所下降，低于期望的12.9%，服务差和想省钱是主要原因。

来源:  USA Today