欠下大額醫療帳單 怎麼辦？

大病後初癒，來自各種機構的醫療帳單也紛沓而至。面對條目繁多、數目巨大的醫療費用，有多少家庭為此陷入財務危機？美國每年因無力支付醫療帳單而宣告破產的家庭多達70萬戶。與此同時，還有8000萬家庭每日被巨額的醫療費用所困擾，疲於應對。

本報綜合理財專家的意見，建議你與多方機構合作溝通，化解大額醫療帳單。

與醫院收款部門合作

儘管來自醫院的帳單看起來猶如天書一般複雜，但是細心之下還是可能會找到有差錯的收費項目。聯繫你的保險公司，如果你的保險有效，但保險公司以某些理由拒絕支付這筆費用，應該盡快申訴。還應該特別注意的是，不論與保險公司交涉的結果如何，都不可對醫療機構的這些帳單置之不理。主動聯繫醫院收款部門，讓他們知道你正在盡全力和保險公司合作，以期支付這些帳單。你良好的意願和努力會留給醫院正面的印象。請他們務必將你帳戶下的狀態由「欠款（unpaid）」更改為「待定（pending）」。這僅一字的改變可以防止醫院輕易將你名下欠款轉手至收帳公司，避免日後無休止的煩惱。

與醫生合作

如果醫療帳單上的收費項目超出了保險範圍，或是恰巧處於不明確的「灰色地帶」，你都應該與醫生合作尋求解決方案。向醫生說明你的經濟狀況，請他幫忙向保險公司解釋該項治療的必要性。如果你的治療來自保險公司網絡外的服務機構而因此不被保險覆蓋，尋找當時為你進行治療的醫生，請他幫助提供書面證據，以證明該項治療始處於緊急狀況。

與監管機構合作

當你收到無力支付的醫療帳單時，應該第一時間登陸衛生資源暨服務局（Health Resources and Service Administration）的網站—hrsa.gov/gethealthcare/affordable/hillburton/，了解該醫療機構是否涵蓋在「希爾—伯頓法案」（Hill-Burton Act）的社區服務保證條款之下。該法案要求資金的受援機構向該設施服務區內的居民提供其現有服務，且不得因在其服務區內居住的任何人士無力為急診服務付款而拒絕為其提供此類服務。如果你欠款的機構為法案所涵蓋，你可以選擇在欠款的任何時間段申請減免醫療費用。即便是此欠款已經被轉入收帳公司名下，就醫者也有權利提出申請。

與醫院管理人員合作

就醫者需要特別了解的是，醫療機構帳單上顯示的欠款數目實際上遠遠高於這些機構對其支付能力的期待。與醫院的「討價還價」並沒有想像中那麼難。首先了解同樣的服務項目下，聯邦醫療保險（Medicare）為此支付的數額，然後你應該尋找機會與醫院的財務總監直接會面，並表明你期待支付的數額是Medicare的標準上再免去25%。讓醫院管理方了解你試圖支付帳單的誠意，他們會很樂意與你合作。在和醫院管理人員協商的過程中，清晰的表明你的付款意願、方式、所附帶的條件，並將達成一致的內容書面化，是成功的關鍵。

與援助機構合作

當你嘗試了上面所有方式，卻還是無法化解龐大的醫療費用時，你需要來自法律和援助機構的幫助。醫療帳單諮詢服務機構可以幫助判斷合理的支付數額。例如Chapman Group諮詢公司旗下的HospitalBillReview，可以代理就醫者與醫院進一步核對帳單中是否有錯誤或重複的收費。另外保護就醫者權益的非營利組織，例如Alliance of Claims Assistance Professionals和Medical Billing Advocates of America也為低收入就醫人群提供多種諮詢和服務。

資料來源：世界新聞網