長期照顧險與醫療保險不同,其理賠將用來支付老年人在生活不能自理時,照顧他們的日常起居,如洗滌、穿衣和沐浴等的費用。聯邦政府為老年人提供的Medicare通常不包括長期照顧,老年人如果沒有長期照顧險,日常生活的照顧費用就可能要自費承擔,除非是符合Medicaid條件的低收入者。
紐約時報報導,長期照顧險的保費近來節節升高,有的甚至多達40%到60%,引來許多保單持有人的抱怨。主要保險公司已獲得州保險部門的批准,成功取得長照險保費的上漲,保費可分數年調漲。部分保險公司因十多年前發出的保單價位已追不上時代,在不堪損失下而退出了長期照顧險的業務。許多消費者以為,買了長期照顧險後,保費就不會有變動和上漲。但實際上,保險公司很可能會提高他們的保費,有的公司已開始採取漲價行動。
Genworth財務公司提供的長期照顧險最多,占全國市場份額35%。公司2012年底就開始尋求提高現有保戶的保費,目標是到2017年,新增保費從2億5000萬元增加到3億元。Genworth公司去年底表示,全國41 個州已批准他們提高保費的申請,將使公司增加約2億元保費。公司的漲價措施已分五年逐步實施。
Genworth公司執行長麥金納尼說,提供長期照顧險的企業在確定老客戶的保費時,以前都做出過誤判,尤其是2002年之前,沒有制定足夠高的保費費率,例如,不再續保的人數少於預期、近年來的利率太低,和保險公司很難從保費投資中獲得回報。
麥金納尼認為,公司要對老年人平均提高50%的保費,才能維持長期照顧險的收支平衡,「我們從來不從他們身上賺錢」。他說,大多數老客戶在得知保費上調時,都仍選擇繼續參加保險,接受提高的保費。
以下是消費者在接到長期照顧險的保費上調通知後,通常會考慮的問題,和理財專家給出的建議。
1.如果保費大幅上漲,我是否應取消現有的長期照顧險,另買新保險?
如果買了長期照顧險已有一、兩年,那麼,再買新保險以便獲得優惠保費的可能性將會很小,符合新保險的條件也將更難,因為購買長期照顧險的年齡越大,標準也就越嚴。
2.我該如何選擇,是支付更高保費,還是減少長期照顧險的福利?
佛羅里達州的老人法律專家克魯克斯建議,如果保費提高幅度在20%以下,那麼持保人即使認為漲幅不公,也不應放棄保險,而是繼續繳納保費。如果保費上漲太高,或是新保費超出了承受能力,就可考慮減少長期照顧險的福利,如選擇每天250到300元的福利,而不是一天350 元,就可使保費降低。
3.有無其他降低保費的途徑?
為了降低保費,消費者可選擇通貨膨脹率保護程度較低的保費。紐約為老年人服務的律師羅素說,長期照顧險的保費與通膨率的漲幅相輔相成,如果現在的保費可使每年增加5%的福利,消費者可將福利提高的幅度降為3%,或是完全取消通膨保護,就可降低保費。持保人要檢查保險合約的具體規定,以保證在所擁有的合約中,有回溯執行通膨率保護的條款,否則最終得到的福利勢將大減。
4.保費增加後如果無力承擔而取消保險,多年來投入的保險金是否會喪失殆盡?
多數保險公司的規定是,消費者如果停止保險,可獲得與已付保費相等的福利。也就是說,消費者若已繳納2萬元保費,假設符合支取標準,就有資格得到2萬元的福利。但律師認為,這是投保人最後的選擇,如果購買的長期照顧險依然有效,那麼在撤保後得到的福利,就不會像保險規定的福利那樣,在任何地方都買不到保險公司提供的福利。
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