美國醫療體系如何用有訣竅

美國醫療體系複雜，許多醫療保險投保人無法全盤了解，而且醫療費用很高，如不慎重處理，會有傾家蕩產的可能。北美洲台灣人醫師協會南加分會16日舉辦「如何充分使用美國的醫療體系」講座，告訴民眾在有病痛時，應選擇怎樣的醫療單位，是門診或是急診？沒有保險時生病時，有哪些資源可運用？在保險沒有涵蓋的情況下，還有哪些方式可以申請救護車，將病人送去醫院？現場民眾參加踴躍，座無虛席。

主講人翁英展醫師表示，許多新移民生病無助時，因為對醫療系統太複雜而產生許多迷思，藉由講座，讓大家了解美國醫療系統，並充分利用美國醫療制度，得到資源。其中最常見的就是在美國沒有居留身分，或只是短暫旅遊居住者，沒有買保險，但又需要醫師診斷時，可向離住家最近的醫院，申請My Health LA計畫。目前全南加州有196個門診中心，可以致電門診中心諮詢醫療相關問題。

翁英展將各種常見疾病分類。其中，一般疾病，例如偏頭痛丶胃痛等，可先找家庭醫師諮詢，由於美國醫療團隊包含醫師丶護士丶照護人員（Care Manager）丶社工人員（Social Worker）等，看病時，醫療團隊各司其職，並不是什麽問題都要找醫師詢問，有時遇到護士幫忙看病，屬於正常現象，社工人員則可以幫忙民眾解決保險問題丶病人身後事處理等。

遇到生病病痛時，一般民眾通常無法判斷疾病的嚴重，講座中，翁醫師就特別歸類了幾項屬於基層醫療（Primary Care）的類別，其中包含流感疫苗丶定期健康檢查丶高血壓丶膽固醇過高丶女性子宮頸抹片檢查等。

如遇腳扭傷丶背部拉傷丶割傷挫傷丶氣喘丶排尿問題，民眾可以到門診及醫院的緊急護理（Urgent Care），不需要特地跑到大醫院排隊等候急診室（Emergency Room）就診。而急診室的醫療範圍則涵蓋心髒病丶中風丶頭部（頸部丶背部）嚴重創傷丶呼吸困難丶燒傷丶癲癇發作丶痙攣丶失去意識等。

半夜睡覺到一半，遇到身體病痛時，門診已經關門或是醫師下班時，還可以撥打24小時服務的護士諮詢熱線（Nurse Advice Line），或是保險公司的緊急電話，都是可以先尋得基礎醫療意見，以做好就醫的事前準備。但若真正遇到緊急情況時，還是必須撥打911求救。

然而，許多醫療保險並無涵蓋乘坐救護車，一般情況下撥打911救護車護送，最低救護車服務的金額為1500元。民眾若害怕負擔高額費用，可先向保險公司查詢，或是社區中的服務，其中社區常見的撥號叫車（Dial-a-ride）服務丶申請輔助客運系統（Access-Paratransit），或是申請私人醫護運輸（Private Medical Transportation），以確保無需負擔高額的救護車服務費。

家中若有病患需要照顧，民眾也可尋求家庭護理（Home Health）或門診護理（Outpatient Therapy），少部分的醫療保險也會涵蓋其中。不想住院的民眾，可向政府申請照家庭護理服務（In Home Support Service），保險雖然不包含此項費用的負擔，但可大大減輕家人因為醫療專業知識的缺乏，還需要照顧病患的壓力。

來源：網路