林大衛保險：水管爆裂保險怎麼賠？

在加州，水管爆裂導致的claim已呈逐年上升的趨勢，水管爆裂通常是在水槽、馬桶或熱水器與管道相連的地方，多為難於發現的死角處。

多數的房屋保險對於水管突爆裂產生的不良影響都會有理賠，但是對於水管年久失修，滴滴漏水產生的不良後果保險公司是可以拒絕理賠的。這種叫做Lack of maintenance

那麼遇到水管爆裂如何處理，如何去報保險呢？

這裡分兩種情況

1）如果是樓上水管爆裂，已經浸透天花板，那麼要立刻關閉外邊的水閘，盡量減少損失，報告保險經紀或直接與保險公司聯絡，等待保險公司的人來檢查，或者可以自行尋找有執照的專業人員。盡快處理現場，移走電器家具、掀開地毯等。屋內被浸泡小於48小時一般不會產生黴菌，如果浸泡超過48小時，還要請專門清理黴菌的公司來清理。

2）如果是樓下水管爆裂，如果問題不大，建議與保險經紀討論，諮詢是否需要申報，因為樓下的面積比較好控制，如果修理費用和自付額差不多，那麼建議自己修理，這樣不會留下不良記錄，避免來年保費的上漲，而且不會影響將來房屋出售的價格。

除此之外還建議民眾做好預防措施，避免不必要的損失。

具體方法如下：

1）請專業人員做一個檢查和更近，看看是否需要將鉛管更換為銅製的水管。

2）留意家中的水費賬單，如果發現用水量突然增加，請查看水管是否漏水。

3）外出旅行時，若時間較長，建議關閉外邊的總水閘，並將最低處的總水閘稍微打開，釋放水管內的壓力。

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