在保險法中有個規定,當保險公司遭到任何形式的詐欺時,他們有權利提出控訴來告消費者,所有的保險公司都有這樣的明文規定。這麼多年來我們也看到了很多這樣的新聞,比如為了獲得保險公司高額的賠償,將自己的房屋燒毀或者破壞,來問保險公司索賠。近年來,我們也遇到過幾起這樣的案件,比如說新買的車輛沒有買保險,在發生車禍後欺瞞保險經紀,要求保險經紀為自己的車輛購買全險,降低自己的自付額,後來保險公司理賠時,發現駕駛人員是在事故後購買的保險,有意欺瞞保險公司,所以保險公司做出了拒賠的決定,這個駕駛員以為事情這樣就算了,會不了了之,沒想到一個月後收到出庭通知,保險公司以保險欺詐為由提出控告,未出庭還被法警到家緝捕,造成很嚴重的後果。
其實很多時候,當受保者突然來電話改變自己汽車保單內容時,例如半險突然換全險,或者臨時加高責任險部分的理賠額度,或者臨時加租車或者拖車險以及降低自己的自付額,訓練有素的保險經紀應當仔細詢問情況,並且拍照留證來避免客人犯法,并保護客人的權益,因為連保險公司的電腦系統也會自動出示警示。
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