時間:01/23/2019
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去年8月15日,IKEA宜家推出了新的退换货政策,365天内都可以退货,令不少人都大喊“深得我心”。今年,IKEA又在全国内推出了新的返销计划(Sell-Back),旧家具也可以换积分(store credit)了。
为了让购物更加可持续化,1月22日,宜家正式推出了全国返销计划,所有顾客都可以将用过的旧宜家家居产品卖回店内,以换取店内的信贷。而这些返回的旧家具将会被转售或捐赠。
如果得到宜家的转售机会,那么在30天内,大家只需要把产品,完整的组装品以及参考编号带到选择的商场的退货和换货区就行了,之后就会得到相应的积分。
可接受返销计划的产品范围比较广,只要状态良好,不缺零件即可。
而且这个兑换的过程一点都不繁琐复杂。首先,想要参加该计划的顾客必须注册成为宜家家庭成员,当然,这个注册是免费的。然后客户可以通过他们的账号来提交申请,选择当地的宜家商店,将家具出售给该店。当交易完成以后,客户获得店内的信用积分,这个积分是可以用来抵消现金支付的哦。以下是详细的步骤:
首先,想要参加该计划的顾客必须注册成为宜家家庭成员,当然,这个注册是免费的。
然后客户可以通过他们的账号来提交申请,选择当地的宜家商店,将家具出售给该店。
当交易完成以后,客户获得店内的信用积分,这个积分是可以用来抵消现金支付的哦。
以下是三个步骤:
发送你想要出售商品的照片(4张或以上)
所选的宜家门店将在72小时内进行评估
把家具送到所选门店后,就可获得信用积分,积分可当现金使用。
除了这个新政策以外,宜家还在近日来宣布了一项新的365天退货政策,顾客可以在购买产品以后的一年当中退掉未使用的产品。以前的退货政策仅仅是45天呢~
来源:Vanpeople人在温哥华
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