在智能手机时代,骚扰电话(也被称为“机器人电话”)已经成为社会公害,让消费者不堪其扰,各国政府已经开始想方设法打击骚扰电话。据外媒最新消息,经过数月的讨论过程,美国国会周四批准了一项里程碑式的法案,以阻止非法骚扰电话泛滥。根据新法律,监管机构可以对每一宗骚扰电话开出一万美元的罚款单。
数量飙涨
在智能手机时代,几乎人人拥有了手机,再加上近些年个人隐私资料不断被泄露和盗取,这导致了骚扰电话越来越猖獗。
根据一份新的报告,美国再次成为世界上骚扰电话第八多的国家,令人讨厌的电话正在增加。
追踪骚扰电话的瑞典公司Truecaller说,美国人在2019年收到的骚扰电话比前一年多了7%,仍然保留着上一份年度报告中的排名。
据国外媒体报道,骚扰电话是消费者向美国联邦通信委员会提出的头号投诉项目。
Truecaller发现,尽管美国四大电信服务提供商提供了阻止不必要电话和识别潜在诈骗的工具,但美国的骚扰电话业务去年增长了35%。
数据分析公司“交易网络服务”表示,拨打骚扰电话的机器人已经变得越来越复杂,有些人使用“欺骗”技术来避免被发现。一些骗子试图欺骗用户接听一个似乎来自邻居的电话。
为了防止欺骗,联邦通信委员会已授权服务提供商在网络级别使用呼叫者验证来验证呼叫的合法性。
除了美国之外,巴西是2019年骚扰电话最多的国家,每一个电信用户收到的骚扰电话平均是美国的2.5倍。Truecaller公司表示,巴西人每月每个用户收到大约46个骚扰电话,而美国人收到大约18个。
根据Truecaller的数据,美国在2019年没有进入受垃圾短信影响的前20名国家。埃塞俄比亚人收到的垃圾短信最多,平均每月119条。
如果你收到一个骚扰电话,美国联邦通信委员会的建议是:
1.挂断电话。
2.拦截号码。(如何做到这一点的提示。)
3.在FTC.gov/complaint网站举报这个电话。
来源:36kr
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