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微博【物聯網】數千棟還不夠，為了送貨亞馬遜想要更多公寓大樓「鑰匙」
時間:07/28/2021 00:00
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亞馬遜（Amazon）正在進行一個宏大計畫，就是擁有更多公寓大樓（Apartment building）的「鑰匙」。外媒報導，亞馬遜打算將旗下稱為「商業鑰匙」（Key for Business）的系統推廣至更多公寓大樓，允許亞馬遜送貨司機進入大樓，無需按門鈴。
美聯社報導，亞馬遜商業鑰匙系統是為了讓送貨人員發送公寓大樓包裹時更方便，送貨人員透過亞馬遜 Flex 應用程序，使用系統獲得進入大廳的臨時權限，將包裹直接送到客戶手上或留在大廳（或保全人員處），減少包裹被竊頻率。亞馬遜還認為這可提升送貨人員效率，使他們更快完成任務，提升競爭優勢。
故亞馬遜積極推動系統普及。報導指出，系統已安裝於全美數千座大樓；為了增加普及率，亞馬遜甚至推出免費安裝加上 100 元禮品卡的優惠方案。
此技術 2018 年啟動試用，並於 2019 年正式營運。然而隨著系統安裝於愈來愈多公寓大樓，也引發隱私安全疑慮。報導說明，系統安裝無需經過住戶同意，完全由公寓大樓經理決定，且沒有任何義務通知住戶；如此一來為住戶帶來潛在安全顧慮，因這種基於物聯網連接的認證設備，可讓經過亞馬遜審查的司機輕鬆進入大樓。
亞馬遜強調，公司會調查送貨人員背景，同時系統會判定手上有包裹，經掃瞄後才會開門。目前亞馬遜拒絕提供美聯社商業鑰匙系統的安裝總數量。
科技新報
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