Chase 银行出问题 看看自己账户是否被双重扣款

上周末，一些人发现他们的 JPMorgan Chase 网上银行帐户中看到双重交易、费用和付款的现象，包括一些华人网友在内的用户在社交媒体上表示，他们的房租或账单支付，给朋友转帐等活动都在帐户里被扣除了两次。

还有人收到转帐也是两倍的钱，而且他们说客服电话被打爆，等待时间超过了一个小时。许多人表示当时“差点吓出心脏病”，“一整晚都没睡好”。

Chase 是美国最大的金融机构之一，拥有数百万在线客户。银行自己的点对点支付服务 Zelle 的交易也受到影响。Downdetector 的数据显示，芝加哥、纽约、洛杉矶和达拉斯等地的用户受到了故障的严重影响。

当天，Chase 表示故障是由于一个"技术问题"导致的。据报导，Chase 在周五晚些时候已经"解决了根本问题"，并正在为客户发放退款或撤销交易。

银行通常会在几小时内解决服务中的错误，当这些错误发生时，客户不会对其帐户中的任何错误承担责任。

来源: dailymail