時間:10/27/2023 00:00
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美國知名甜甜圈連鎖品牌「Dunkin' Donuts」,他們位在喬治亞州一間店舖,先前因為員工的疏忽,將滾燙熱咖啡潑灑到顧客身上,導致對方女性多處受傷,顧客一狀告上法院並求償。福斯新聞網報導,在經過兩年多訴訟後,甜甜圈品牌同意和解,並支付高達300萬美元,作為提告女性的精神與生理賠償。
根據辯護律師的說法,原告是居住在喬治亞州一名70歲婦人,她在2021年開車到當地「Dunkin' Donuts」餐廳,在得來速車道點了熱咖啡,沒想到店員工卻步小心手滑打翻,將滾燙咖啡直接潑到婦人的大腿、腹部等多處,造成二、三級燙傷,讓她付出超過20萬美元(約新台幣647萬元)的醫療支出。
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律師透露,由於該名婦女年事已高,燙傷範圍與面積又不小,兩年時間過去,燙傷非常影響她的正常生活,目前走路還會感到疼痛。「如果當時得來速員工,能好好蓋好杯蓋,公司不用付出如此昂貴的代價,我的客戶也不必遭遇這種痛苦。」
外媒報導還提到,美國司法史上最知名的案件之一,就與滾燙咖啡有關,律師希望這次的慘痛教訓,能提醒更多有得來速的餐廳,確實做好所有步驟,別再犯錯了。
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