在美國求醫,大致按照以下這些步驟來進行:
根據雇主提供的或自己選的醫療保險公司名稱,向自己的保險公司或醫療網索取一份當地的醫生名單。
第一步︰選擇一位家庭醫師( Primary Care Physician,簡稱PCP)
你可以從以下三類醫生中選擇其一作為自己的家庭醫師︰
。家庭醫師(Family Practice/General Practice)︰處理成人和兒童普通常見健康問題。
。內科醫師(Internal Medicine)︰經過學習訓練,處理成人的許多慢性疾病。
。小兒科醫師 ( Pediatrician)︰僅看小兒科,給孩子選的家庭醫師 。
一般來說,在未經過你的主要醫師的情況下,不要試圖給一個專科醫師打電話。專科醫師通常需要一個基本的診斷和/或從你的家庭醫師轉來的。專科醫生不會花時間、也無義務替你作全身檢查。
第二步︰給你的家庭醫師打電話預約
如果你是個新病人,請準備好你的姓名,出生日,地址,電話號碼和醫療保險資料。如果你沒有醫療保險,告訴醫生你沒有醫療保險但將自己支付,詢問好大約需要多少費用。
在預約之前,醫生診所可能寄給你一份新病人需要登記和完成的資料。你必須用英文填寫全部資料並交回。如診所接收你為新病人,你需要告訴你的醫療保險公司你所選的家庭醫師的名字。這樣保險公司才會替你向你的家庭醫師付費。
第三︰預約好時間後,在與醫師打交道時要記得以下這些規則︰
規則一︰寧早勿遲
例如︰預約時間是上午十時,你應在九時五十分前到達。如你遲到,你可能錯過了自己的時間而需要等候很長時間或需另約時間,除非你事先通知醫生診所或遇到交通堵塞,可能遲到少許而打電話獲各診所同意。如你是新病人還沒有填寫任何資料,請提早半個小時到達。如你有了預約,但因故無法去看診,你必須提早二十四小時打電話取消或重新預約,否則將被罰款。
規則二:攜帶身份證件和醫療保險卡。
規則三︰耐心等候
美國的診所內都禁止吸煙。同時關掉手機,盡量不打擾他人,等候醫務人員的傳喚。如咳嗽時請把嘴遮蓋住以免傳播病菌。一般兒科診所還分出健康兒童體檢區和病兒區以避免
病毒感染。
規則四︰進入看診室時
規則五︰返回前檯辦妥所有手續
在你離開診所前應再次返回前檯,與診所工作人員確定所有的事宜已全部完成,確定是否需要預約下次返回診所的時間,查明是否需要其他的檢查或化驗的預約,或是否需要轉到專科醫師,請求工作人員幫忙替打電話給專科師預約等。
資料來源:銀髪族美國生活指南
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