法治日报全媒体记者 张维
养老机构服务标准今天再添新成员。民政部今天发布了涉及防跌倒的《养老机构预防老年人跌倒基本规范》、涉及防噎食的《养老机构膳食服务基本规范》、涉及污染织物清洗消毒处置的《养老机构洗涤服务规范》3个行业标准，以及《养老机构老年人营养状况评价和监测服务规范》《养老机构服务礼仪规范》《养老机构岗位设置及人员配备规范》《养老机构接待服务基本规范》《养老机构康复辅助器具基本配置》等5项行业标准，共计8项行业标准。
由国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会发布的我国养老服务领域的第一个强制性国家标准——《养老机构服务安全基本规范》（以下简称《规范》），将于2022年1月1日起正式实施。为做好贯彻实施准备工作，近年来，民政部在总结提升全国养老院服务质量建设专项行动经验的基础上，又研究制定了一系列配套行业标准，推动完善养老服务标准化体系。
据民政部养老服务司副司长李邦华介绍，养老服务业是关系亿万群众福祉的民生事业，也是现代服务业的重要组成部分。《规范》是养老服务业的第一个强制性国家标准，也是第一个服务业强制性国家标准，规定了养老机构服务安全的基本要求、安全风险评估、服务防护、管理要求等内容，划出了养老机构服务的安全“红线”，养老机构必须遵照执行。
为了让养老机构做好充分准备、顺利过渡到强制性标准要求，《养老机构服务安全基本规范》设置了两年的过渡期。过渡期中，民政部、国家市场监督管理总局、国家标准技术委员会指导各地养老机构积极对标整改，不断提升管理服务水平，取得较好成效。为推进《养老机构服务安全基本规范》的贯彻实施，民政部围绕《养老机构服务安全基本规范》所提出来的基本要求和防噎食、防食品药品误食、防压疮、防烫伤、防坠床、防跌倒、防他伤和自伤、防走失、防文娱活动意外等“九防”要求，研究制定了一系列配套行业标准。这些标准前期已发布过一批，主要包括：2019年12月发布的涉及安全标志内容的《养老服务常用图形符号及标志》、涉及防压疮的《养老机构预防压疮服务规范》、2021年3月发布的涉及防噎食、误食等的《养老机构生活照料服务规范》。
今天，再发布上述8项配套标准，李邦华说，这些标准可以为养老机构标准化、规范化、规模化发展提供支撑，促进提升服务质量和效益，也可以让老年人和社会各方了解机构服务，实现服务信息的有效传递，保障知情权和自主选择权，提升入住老年人的安全感、幸福感、获得感。8项行业标准与《养老机构服务安全基本规范》强制性国家标准都将于2022年1月1日正式实施，标志着我国养老服务标准化工作又迈进了一大步。
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