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南海网、南海网客户端海口11月23日消息(南海网记者 王全印)近日，网友肖先生在南海网“问政海南·找领导”栏目留言：“海口恩祥北大华府新楼盘缴纳了认筹金一直未开盘，申请退还缴纳的认筹金一直不退。”对此，海口市住房和城乡建设局回复称，已要求开发商10日内退款。
网友肖先生在南海网“问政海南·找领导”栏目留言截图
网友反映，今年4月份，在海口恩祥北大华府新楼盘参与购房认筹，销售人员表示楼盘五证齐全缴纳认筹金开盘当天有购房折扣，他缴纳了购房认筹金，但该楼盘一直未开盘，后来多次了解发现该楼盘无预售证，向其申请退购房认筹金，对方一直称正在办理退款，可两个月过去了一直没有退还，希望海口市有关部门介入调查。
海口市住房和城乡建设局回复称，经了解，该项目已按要求整改，与新浪地产对接加快退款流程，根据客户意愿和时间安排现场签字确认，并在10个工作日内将退款转入客户指定账户。目前签字确认的客户均已办理退款，请诉求人核实银行信息。如仍未核实到退款信息，可与开发商联系确认。
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