当你走进店铺消费,你的一举一动,都可能成为一家直播平台上的内容,乃至成为被人品头论足的谈资?
原标题:
直播顾客吃饭、健身、逛商场……
满大街视频直播 你是什么感受?
深圳新闻网讯 当你走进店铺消费,你的一举一动,都可能成为一家直播平台上的内容,乃至成为被人品头论足的谈资?昨日,一篇题为《一位92年女生致周鸿祎:别再盯着我们看了》的文章广为流传,文章称,多位360智能摄像机用户将自己在餐厅、网吧等公共场所监控到的视频在水滴直播平台进行直播,导致其他用户个人隐私受到侵犯。不少市民在得知自己“被直播”后,都表达了不满。而有媒体发现,除了360公司,包括萤石云直播等多家直播平台也涉嫌通过摄像头进行消费场所的直播活动。
吃相好不好看,直播平台都晒?
日前有自媒体曝出,在水滴直播里看到舞蹈班上小女孩换衣服的监控视频。作者探访了多家使用360智能摄像头的餐厅、网吧、健身房等场所,发现顾客在店内消费的全过程都成了水滴直播平台的内容。以《一位92年女生致周鸿祎:别再盯着我们看了》为题的文章很快在网上流传开来。
昨天中午,水滴直播首页推荐的一个页面显示,哈密市红星大厦多家餐厅正在直播顾客吃饭时的场景,吃饭者说话以及举动清晰可见。而通过筛查,深圳的数家企业办公地点以及生产车间也在进行着直播。
晶报记者下载了一个名为“360智能摄像机”的手机客户端,打开手机客户端后点开“水滴直播”,即可看到多个直播频道,地区涉及北京、河南、云南、广东等多个省份,直播内容包括医院输液、超市商店等,全国各地的网友均可不受限观赏,实时评论。
上述文章中,有商家向作者表示,对直播并不知情。而不少网友对这种情形表示了担忧:“一款以智能安全监控为噱头的摄像头,却成为了某个直播平台的内容源,这算不算对个人隐私和商业伦理的侵犯?”
平台回应:商家直播须张贴提醒公告
据晶报记者了解,水滴直播是360公司旗下的一个直播平台。360智能摄像机团队昨天在其平台发布了“关于‘某92年女生揭秘水滴直播’的新闻声明”,表示水滴直播是360智能摄像机的重要功能之一,是默认关闭的。商家如果要开启使用水滴直播模式,必须进行实名注册,所拍摄的内容必须无任何其本人或他人的个人隐私,并确保拍摄内容健康,不触犯法律。
“部分商家选择直播,是因为消费者通过手机浏览商家的直播画面,可以直观地感受到商家的服务。”对于部分商家在进行水滴直播时,没有尽到告知消费者的义务,该团队表示,360智能摄像机的用户协议要求商家开通直播时,需要在直播区域设置明显提示,例如张贴提示贴纸,以告知顾客。一旦发现商家没有设置明显提示,水滴直播将有权切断其直播信号。同时,水滴直播平台建立严格的内容审核机制。该团队还强调,除了幼儿园专版和“明厨亮灶”版本,360智能摄像机从未向其他任何商家赠送过,也从未鼓励商家将监控画面进行直播。
晶报记者随后在该平台网站看到,主页通栏显示了“商家设置直播提醒公告”,提醒商家在开启直播设置后,在商店显著位置张贴可免费申请的提醒公告贴纸。
律师说法
直播监控视频或侵犯隐私权
盈科律师事务所律师易胜华认为,监控一般设置于商业场所、公共场所和私人场所,目的在于监督管理,而不是公之于众。因此,监控的公开范围,应该只限于对管理区域拥有管理职责或权利的人,而不应该被直播。向不特定公众公开监控直播,可能会造成很多不利影响,比如暴露行踪,给犯罪分子以可乘之机等。如果未经监控画面中所有人的同意,监控直播确实存在侵犯他人隐私权的问题。
广东俨道律师事务所律师郭兰认为,对于这种直播行为是否侵犯他人隐私权,应当首先理解何为隐私:“隐私就是不希望为他人所知(包括窥视)的一些或行为、或信息、或行踪等。显然侵犯他人隐私并不是以场所来确定,在公共场所也有隐私权,因此在未经他人同意而将其行为或行踪或直播网络平台,我认为是属于侵犯他人的隐私权的行为。”
网友声音
@殆知阁:烦劳大家把有这种直播的公共营业性场所的名字列在评论里面,互相提醒不要去就可以了……
@kaedei:我买过360这个摄像头,确实是需要手动在设置里打开一个开关,然后确认三次再验证身份才能接入直播啊,不知道喷点在哪里……视频流本身肯定是走360服务器的(手机监控功能),不能凭这一点就说它作恶吧。
@付亮的竞争情报应用:360的隐私流程设计有误,商家直播镜头,如果对着服务台,在醒目位置有声明可以直播,但如果对着餐桌,可出现食客正脸,无论是否有声明,都已侵犯了食客隐私,应直接删除。
(记者 王子键)
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