海口是全国首批“厕所革命”先进市，442座公厕遍布大街小巷无论是固定公厕、还是移动公厕，内外兼修，外形美观设施齐全所有公厕全部录入海口城市管家公众号，手指一点，微信导航
海口公厕达“国标”有面子有里子
海口部分公厕的外观和内部设施。
厕所革命·城市厕所综述篇
厕所问题不是小事情，如厕关乎海口每一位市民、游客的切身利益，直接反映政府的社会服务管理水平。借着海口“双创”的东风，海口按照“布局合理、数量充足、设施完善、管理规范、卫生清洁”的公厕服务体系，大力实施“厕所革命”，提升城市的公厕质量。
目前，海口市公厕已达442座，超过国家规定标准。如今，走在海口城区大街小巷，无论社区固定公厕，还是移动公厕，所有的公厕都进行了升级改造，一座座公厕外形美观，内部设施齐全，如厕体验好，为市民游客提供了便利，获得了群众的广泛赞誉。海口被评为全国首批“厕所革命”先进市。
南国都市报记者胡诚勇/文陈卫东/图
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“双创”之前
主城区公厕数量少
新建公厕选址难
近日，农民工老李在骑车路过秀英向荣路时突然想解手，正好向荣路路边就安有一座环保移动公厕，他很快便找到公厕解决了三急问题。几年前，走在路上想找个厕所，可没那么容易。因为，以前海口的公厕没这么多。
据海口市环卫部门提供的资料显示，2015年7月海口市启动“双创”工作时，海口的公厕总数是301座。而按照国家“创卫”要求，城区公厕按每平方公里3-5座的标准，海口市建成区面积共140.59平方公里，应建公厕不少于432座，缺口达131座以上。此外，公厕分布范围不均，老城区公厕相对较多，新城区较少，越是需求量大的地段越是缺公厕，国贸、世贸、金盘、农垦等区域公厕数量少。
建设公厕，刻不容缓。
为此，海口主城区2016年计划新建80座固定公厕，其中秀英区21座，龙华区14座，琼山区21座，美兰区24座。在海口主城区选点设置51座成品移动公厕，其中秀英区11座，龙华区14座，琼山区13座，美兰区13座。
在公厕选址上，广大市民虽然希望如厕方便，却不愿意公厕紧邻自家附近。因此，从公厕开工建设起，有些群众阻扰、拨打政府热线12345投诉，致使公厕建设进展缓慢，甚至部分公厕基础开挖后，又不得不重新选址。
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“双创”期间
一年新建公厕131座
手指一点，微信导航
面对重重困难，海口市环卫局迎难而上，积极协调各区政府及相关部门，通过宣传教育、上门讲解、提高管理质量、加大除臭设施设备、安装喷香等方式，让市民实地参观、查看，得到周边居民的理解和支持。
海口采用PPP模式，引入社会资本对公厕进行改造，1年间共投入6000多万元，新建80座独立固定公厕，同时升级改造36座旧公厕，使其达到二类以上标准;在用地难以落实、人流密集路段，选址安装移动环保公厕51座。
目前，海口市公厕总数量已达442座，超过国家规定标准，且基本做到布局合理、设施齐全、导向醒目、标志规范、清洁卫生。同时，部分新建公厕经过专门的景观设计后，使其在整体造型和布局上与周边自然景观相融合，优化了城市环境。
“我们还与酒店、商铺等经营场所达成盟约，对行人免费开放。”海口市环卫局副局长钟振川说，海口市有效整合社会公厕资源，城市主次干道大部分酒店、宾馆、加油站、肯德基餐厅等24小时营业单位均承诺厕所对外开放，解决海口市商业闹市区公厕不足的问题。
海口还将所有公厕全部录入在海口城市管家公众号，通过15分钟生活圈可进行查询、投诉和提出建议，极大方便了市民和游客的如厕需求。
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管理机制
实行第三方打分评价
发现问题跟踪监管整改
“公厕很新、很干净，环卫工人也很用心!”12日10日上午，在海口市新埠岛新世界花园附近一所公厕，刚刚方便出来的市民刘先生说，对公厕环境赞赏有加。刘先生说，这座公厕不仅外观简洁漂亮，独具特色，“而且管理非常到位，比家里的厕所还干净!”
据了解，海口在引进国内先进的PPP企业对公厕进行升级改造的同时，也加强管理服务。另外，海口市环卫部门还实行了第三方打分评价机制。
钟振川介绍，第三方分别对各区环卫PPP企业负责的公厕管理等环卫作业质量进行检查考核及量化评分，发现问题，及时上报平台分类立案、派发处置，跟踪监管，确保问题及时有效得到处理;并根据数字城管信息系统问题办件数据，对各环卫PPP公司的作业质量进行考评打分，考评结果与支付服务费挂钩，倒逼环卫PPP项目企业不断提高精细化作业水平。
近日，央视《朝闻天下》和《新闻直播间》都播发了新闻，点赞海口景区和市区公厕同步改造，实行“第三方考核机制”，让如厕感受更舒服。
目前，海口不仅已超额完成“双创”要求的公厕改造任务，还被评为全国首批“厕所革命”先进市。
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