12月23号下午15点50分左右，车辆到达固戍地铁站，下完客，车辆重新起步后不久，小青意外的瞥见车厢最后一排座位有一个男士商务包，因为最后一排没有乘客坐，经确认，是上一站下车的乘客落在车上的。
12月23号下午15:20分左右，空港快线车队M527路乘务员青茜像往常一样，跟随粤B03745D大巴从黄田客运站往海上世界方向执行营运任务。大概15点50分左右，车辆到达固戍地铁站，下完客，车辆重新起步后不久，小青意外的瞥见车厢最后一排座位有一个男士商务包，因为最后一排没有乘客坐，经确认，是上一站下车的乘客落在车上的。
打开包，只见满满一包人民币及各种证件，职业的敏感让小青觉得事情重大，遂立即向驾驶员做了交待，车辆到达海上世界站后，小青第一时间将包上交到了调度处，并向调度员详细描述了拾获经过。经过清点，包内有足足一万九千元的现金和各类卡及证件。正在此时，小青车上的智调系统也发出了语音提示，正是失主通过集团的客服系统运用智调平台发来的协助寻找失物的请求。
通过联系，失主来到了车队。核对完后，在车队管理人员的见证下，青茜将厚厚的所拾获的钱物如数奉还给了失主。失主捧着本未抱太大希望找回的钱物感动得不知说什么好，他掏出两千元钱准备感谢青茜，也被青茜婉言谢绝了。
失主为深巴人这种拾金不昧的精神所深深感动，“感谢对乘客负责任的深圳巴士集团培养了这么负责的驾人员，日后我们会对深圳巴士人更多一份理解，更多一份支持。”他激动地说。
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