车票仅可办理一次改签手续

  來源 東方網    章娜    發表時間:09/24/2018     瀏覽 21 次

    江南都市报讯 全媒体记者章娜摄影报道:9月23日,广深港高铁香港段正式开通运营,当天下午5时35分,上海始发,途经南昌开往香港西九龙的G99次列车正式首发,南昌人往来香港又多了方便的出行方式,实现5小时左右直抵香港。

    

 

    首趟南昌开往香港西九龙的G99次列车旅客合影留念

 

    23日下午,搭乘首发高铁前往香港的南昌旅客兴奋地在高铁动车前合影留念。铁路部门介绍,广深港跨境高铁列车相关乘车规定与内地普通高铁列车有所不同,跨境旅客改签往返内地香港的高铁车票,在车票预售期内且有运输能力的前提下,旅客仅可办理一次改签手续,改签后的车票不得退票。办理改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟,但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。

    跨境旅客有行李限重,成年人旅客可免费携带物品20千克,儿童旅客(含免费乘车儿童)10千克,外交人员35千克,不办理行李、包裹托运,物品超重、超大时对超重部分核收运费。

    需要特别注意的是,跨境旅客列车不办理至香港西九龙站的越站,即旅客在车上无法补票至西九龙站,旅客自行越站乘车至香港西九龙站,将由香港西九龙站按无票处理,照《香港铁路附例》收取附加费,广深港线路各站至西九龙站的车票附加费为1500港元,其他线路各站至西九龙站的车票附加费为3000港元。如果旅客发生误乘或坐过站时,应主动向站车工作人员提出,前方车站将指定最近列车免费送回,旅客如在香港西九龙站到站后超过10分钟声称误乘或坐过站均按无票处理。

    铁路部门提示,旅客在乘坐跨境高铁列车出行前可通过内地和香港铁路网站(内地:www.12306.cn;香港:www.mtr.com.hk/highspeed)、客服电话(内地:86-12306;香港:852-21200888)和车站公告查询具体相关信息,合理安排行程。