司机质疑乘客照片与实际不符引发口角导致
秦市公交总公司呼吁乘客对司机多些理解
燕赵都市报讯（记者刘国成）近日，一则“秦皇岛女公交司机被乘客殴打”视频在网络流传。6日，记者与秦市公交总公司取得了联系，了解事件原委。
公交总公司党群工作部部长乔晶晶告诉记者，11月1日早晨，一男一女两位老人从白塔岭站上了微6路车，老年女子打卡后，女驾驶员注意到老年女子梳着辫子，但卡上信息显示照片中是一名短发的女士。老年女子打卡后就往车厢里走，女驾驶员扭头问她：“这不是你的卡吧？”老年女子没有理会，继续往车厢里走。女驾驶员又追问了一句：“这不是你的卡吧？”
这时，跟在老年女子身后的老年男子上车了，开始和女驾驶员理论起来：“怎么就不是我们的卡了？”说着老年男子拿过来卡，伸手给女驾驶员看。老年男子的态度很不友好，言辞有些不干不净，女驾驶员就说了一句：“您怎么还骂人啊?”老年男子骂女驾驶员：“你这是欺负人。”
老年男子在靠近驾驶员的前排座椅坐着，行车途中嘴里一直在骂骂咧咧的。当公交车行驶到海怡学府站附近时，老年男子直接从座位上站了起来，拿着公交卡打了女驾驶员的头部。女驾驶员立即靠边停车，拉上手刹、解开安全带起身和老人理论起来：“你怎么还打人啊？”同时，女驾驶员拿起手机要报警。老年男子还叫嚣：“报警？你报啊！”
在老年男子之前上车的老年女子见状，劝说老年男子下车。恰好此时后门有乘客要下车，女驾驶员打开后门，老年男子和女子趁机一起下车了。下车后，老年男子还不依不饶，不停地骂女驾驶员，最终被老年女子拽走离开。
“你跟这种人置什么气啊！”女驾驶员报警后，不少乘客劝慰她，也有乘客主动给女驾驶员留下电话号码，表示愿意给她作证人。
“在日常工作中，我们始终未放松对公交车驾驶员的安全教育。”乔晶晶告诉记者，从目前调取到的公交车视频看，涉事微6路驾驶员的行为完全合理、正当。而老年乘客的行为明显失礼。“核实乘客所持公交卡信息的真实性，是公交车司机的责任和义务，希望广大乘客能理解和支持。”
目前，被打公交车女司机已经接受心理疏导，身体无大碍。警方正在对事件进行调查中。
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