平安产险广西分公司携手南宁市公安局交警支队启动“警保联动”服务模式
人民网南宁11月30日电 (张芳)11月30日,中国平安财产保险股份有限公司广西分公司与南宁市公安局交警支队举行“警保联动”启动仪式。该模式的启动,将极大改进事故快速处理方式,改善南宁市早、晚高峰期道路拥堵的现状,实现道路快处快赔。
此次推行的“警保联动”是由中国平安财产保险股份有限公司广西分公司(以下简称平安产险广西分公司)选拔优秀查勘人员组成专项巡查队伍,巡查队员均身着统一标识工装,并配备喷涂“警保联动”统一标识的专用巡查车辆。据介绍,巡查员均进行了集中培训、上岗通关、资格授权,主要负责南宁市安吉大道(友爱立交至安吉高速出口路段)早晚高峰期间交通巡查执勤工作。巡查员的投入,可有效补充南宁市交通拥堵路段巡警人力配置,进一步提升交通疏导、事故处理的效率。
平安产险广西分公司南宁地区客服理赔经理温意立介绍,本次联动是依托南宁市交警巡查系统网格,实现警情共享。一旦发生交通事故,巡查队员可根据交警调度要求,迅速赶赴事故现场协助快速处理事故。在无调度时,巡查队员可驾驶车辆分路段巡查,主动发现并处理路面事故,确保一旦发生交通事故或车辆故障,巡查人员能够及时到达第一现场,实现快速处理和快速撤离。
2018年是平安产险进入广西的第25个年头,该服务模式是平安产险广西分公司扎根八桂大地,始终坚持客户导向,依托创新科技,打造“安心·简单·温暖”的车险理赔服务品牌,不断提升客户服务体验度的又一举措。(完)
巡查队人员身着统一标识工装,并配备喷涂“警保联动”统一标识的专用巡查车辆
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