醴陵颁发首个公交车“委屈奖”

  來源 東方網    朱玉文 潘政协    發表時間:01/07/2019     瀏覽 16 次

    “感谢你为乘客着想,为全市的市民着想,为我们的公交事业着想,你受了委屈,公司给予你奖励!”1月4日,株洲醴陵市公交公司为公交司机胡运生颁发了一个“委屈奖”,表彰他在遭遇乘客殴打时理智应对的职业风范。

    

 

    视频可以完整的显示2018年11月2日,公交司机胡运生受委屈的全过程。

    2018年11月2日13点55分,胡运生驾驶1路公交车在醴陵市瓷城大道鑫泰广场靠站停车,待乘客上下车完毕后,关闭车门发动汽车。而此时,一名中年男子却在车外猛拍后门。原来,这名打人的中年男子本是车内乘客,在热心护送完另外的乘客下车后,又想再次返回车上。随后胡运生打开前门让该男子上了车。不曾想,迎接他的就是一个拳头。胡运生很想还手,但为了确保整车人的安全,他还是选择了忍让,第一时间将车辆平稳停好,再按照公司规程处理。

    受到奖励的司机胡运生,已有16年的从业经历。说起他去年在驾驶1路公交车时,所发生的事情,他很是无奈并且还有点憋屈。

    一个乘客上来就给我一拳,我心里相当的窝火,当时,只想上去给他一拳。1月7日,胡运生告诉新湖南客户端记者:“但理智告诉我,我不能这样做,车上一车的人,我要保证他们的安全,现在想起来这个委屈也还是值得。”

    谈到此次获得的“委屈奖”,胡运生表述:这也体现了公司对我们员工的关心,也体现了我们自己的这个价值。

    “委屈奖”对于我们公交司机来说,是一个很有意义的奖项。胡运生表示:他日后还将继续秉承“安全第一,服务第一”的工作理念,做好本职工作。

    醴陵市公共交通有限责任公司副总经理罗洪介绍,10·28重庆公交坠江事故发生之后,该公交公司更加重视司机的职业道德教育。罗洪表示:作为服务窗口行业,公司始终要求司机“骂不还口、打不还手”,以防事态恶化。设立“委屈奖”,是为了鼓励司机更好地 为大家服务。同时希望乘客和公交司机都相互理解和尊重,共同营造良好乘车环境。

    “其实,没有人得这个奖会更好。”罗洪感叹。