建東銀行創建於1971年，並於三藩市金融中心創立總部。其服務宗旨是為亞裔社區的個人及企業提供個性化的銀行服務。成立48年來，本行秉承優良傳統[為顧客提供最優質的服務並履行對客戶的承諾]。憑藉優質的銀行服務為亞裔社區的經濟發展及繁榮作出了重大貢獻。
建東銀行現有總資產已超過九億一千萬美元。除了在舊金山金融中心設有分行外，建東銀行在舊金山市唐人埠、奧克蘭、米爾布雷還開設了多家分行。同時在夏威夷州和中國福建省廈門市也開設了分行並開展了完善的銀行服務。以雄厚的資產為基礎，以卓越的服務為平台，建東銀行深信一定能夠滿足客戶的需求並履行對客戶的承諾。在未來的發展中，建東銀行將繼續積極開創和拓展業務，立足和紮根於舊金山灣區，為舊金山灣區的經濟發展及繁榮繼續努力。
建東銀行始終堅信，與客戶建立長期良好的誠信關係，是銀行和客戶合作成功且雙贏的根本紐帶。建東銀行一直以來，以對客戶誠摯的服務，密切的合作，認真的幫助，有力的支持為服務理念，使客戶在金融服務上得到無微不至的關心和幫助。
始終承諾並實現對客戶實行一對一的服務，同時實行靈活的服務方案，讓客戶享受其最佳的服務，並使其獲得最大的滿意。從而達到客戶對建東銀行予以最大的信賴。客戶在任何時候，在建東銀行任何一個分行，都能得到任何一個員工對客戶的優質服務。
建東銀行始終堅信，[您的成功，就是我們的成功]。我們的團隊，一致奉行積極、親切的與客戶溝通，主動為客戶提供我們銀行最新、最好的產品，並做到量身定製的金融服務，以最大限度滿足客戶的需求。我們用我們真誠和用心，贏得客戶的信賴，使其達到親密合作。建東銀行將一如既往，繼續努力，秉承服務於客戶的宗旨和承諾，使客戶在建東銀行享受到最好服務，獲得最大的收益。
建東銀行是第二次世界大戰后由美國亞裔在加州創立的第一家銀行。創建初始的服務宗旨，就是致力於服務當地的社區小企業和個人，為其提供最好的金融服務是我們的初心和使命。長期以來，我們對當地社區小企業和個人做了充分細緻的了解以及認真全面的分析。在此基礎上我們設立了多個便利服務於客戶的金融網點，建立了多種服務於客戶的語言體系，從而達到適應了舊金山灣區經濟多元化發展和滿足不斷蓬勃發展的經濟需求。同時，我們已經做到了，在建東銀行的體系內，任何一個分支機構及網上銀行，客戶都能獲得和亨受到為其提供的個人專屬銀行金融服務。
